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Netzwerkadapter können nicht gestartet werden (Code 10)

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Netzwerkadapter können nicht gestartet werden (Code 10)

Problembeschreibung

  • Nach dem Neustart des Computers starten weder der WLAN- noch der Ethernet-Adapter
  • Wenn Sie zum Gerätemanager (devmgmt.msc) gehen und den WLAN-Treiber deaktivieren/erneut aktivieren, funktioniert der WLAN-Treiber wieder.
  • Wenn Sie das Gleiche für Ethernet tun, bleibt mmc.exe hängen und der Treiber kann schließlich nicht mehr gestartet werden.

Lösungsversuche

Im Bemühen, allgemeine Standardantworten zu vermeiden, habe ich folgende Schritte unternommen, um die Ursache des Problems auszuschließen.

  • Treiber neu installieren->Versagen. Dies führt für den WLAN-Adapter zum gleichen Ergebnis wie das Deaktivieren/Wiederaktivieren (erfolgreich). Die Neuinstallation des Ethernet-Adapters lässt mmc.exe hängen und schlägt dann mit demselben Fehlercode (Code 10) fehl.

  • Installieren Sie die Treiber mithilfe der von der Website des Herstellers bereitgestellten Dateien neu (stellen Sie sicher, dass Sie den neuesten Treiber verwenden).->Versagen.Gleiches Ergebnis wie bei der Neuinstallation der Treiber über den Geräte-Manager.

  • Antivirus deaktivieren/Firewall deaktivieren->Versagen.Habe zwei verschiedene Antivirenprogramme ausprobiert (Antivirenprogramme sind in die Firewall integriert) und zwar Eset NOD32 und Bitdefender (Bitdefender kann nicht vollständig „deaktiviert“ werden).

  • Zurück zum vorherigen Build->Versagen.Keine Veränderung der Symptome.

  • Computer zurücksetzen (aber persönliche Dateien behalten)->Vorübergehender Erfolg, ein ausreichend häufiger Neustart führt dazu, dass die Symptome wieder auftreten.

  • Saubere Installation->Vorübergehender Erfolg, ein ausreichend häufiger Neustart führt dazu, dass die Symptome wieder auftreten.

Hypothese

Ich hege den starken Verdacht, dass Windows Update meine Treiber beschädigt, obwohl ich an diesem Punkt die Möglichkeit nicht völlig ausschließen würde, dass eine von mir installierte Anwendung den Treiber immer wieder beschädigt.Hier ist ein Link, der meine installierten Programme enthält.

Weitere Informationen

Veranstaltungen:Klicken Sie hier, um relevante Events (.evtx) herunterzuladen.

Ethernet-Adapter-Ereignis: Device PCI\VEN_1969&DEV_E0A1&SUBSYS_11581462&REV_10\4&f8d6983&0&00E3 requires further installation.

Detaillierter Gerätestatus:

This device cannot start. (Code 10)

 {Operation Failed}
 The requested operation was unsuccessful.

Problembehandlung:

Die Problembehandlung zeigt lediglich an, dass ein Hardware- oder Softwareproblem vorliegt. Die Netzwerk-Problembehandlung sagt im Grunde viel über nichts aus.

Antwort1

Das Zurücksetzen von Windows bringt also „vorübergehenden Erfolg“. Es sieht nach einem Problem mit Software von Drittanbietern aus (einschließlich Ihres Antivirenprogramms, das nicht deaktiviert werden kann). Eine Malware-Infektion oder ein Hardwareproblem können ebenfalls nicht ausgeschlossen werden.

Antwort2

Das Problem konnte mithilfe vonWiederherstellungspunkteund Eingrenzung, wann der Computer Symptome zeigt.

Es stellte sich heraus, dass das Problem verursacht wurde durchPrimo Ramdisk. Aus irgendeinem Grund scheint die Software dazu zu führen, dass meine Netzwerkadapter nicht gestartet werden können, wenn ich eine RAM-Disk habe, die beim Start eine Image-Datei bootet.

Es scheint, dass es sich hier um ein spezielles Problem handelt, das mit der Software und/oder Hardware zusammenhängt, da niemand sonst dieses Problem gemeldet hat und ich dieses Problem auf einem älteren Gerät, auf dem ich die Software ausgeführt habe, nie hatte.

Bearbeiten: (2017) Primo Ramdisk verursacht keine Netzwerkadapterfehler mehr.

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