Verhindern Sie, dass Norton heruntergeladene Dateien löscht

Question

Ich versuche, eine Datei auf einen Windows 10-Rechner herunterzuladen, aber Norton löscht sie ständig! Siehe ersten Screenshot.

Ich habe Artikel über das Erstellen eines „ausgeschlossenen Ordners“ oder das Senden einer Bestätigung an Norton, dass es sich um einen Fehlalarm handelte, gelesen und bin alle Registerkarten im zweiten Screenshot durchgegangen, aber es scheint keine Möglichkeit zu geben, dies zu tun.

Wie verhindere ich, dass Norton eine heruntergeladene Datei löscht, die es fälschlicherweise für eine Bedrohung hält?

Answer 1

1. Erstellen Sie einen Ordner, den Norton nicht scannen soll. Ich habe meinen „Downloads – Kein Norton-Scan“ genannt.
2. Melden Sie sich als Administrator bei Windows an. Es funktioniert nicht, wenn Sie als normaler Benutzer angemeldet sind und versuchen, Norton einfach als Administrator auszuführen. Norton informiert Sie nicht darüber, warum es nicht funktioniert.
3. Öffnen Sie Norton. Gehen Sie zu Antivirus => Scans und Risiko => Ausschlüsse/Geringes Risiko => Von Auto-Protect, Sonar und Download Intelligence Detection auszuschließende Elemente und fügen Sie den Ordner hinzu. Fügen Sie den Ordner bei Bedarf auch zu „Von Scans auszuschließende Elemente“ hinzu, falls Sie Norton-Falschpositivdateien behalten möchten (ich wollte nur eine einmalige Installation der Software durchführen, also habe ich das nicht getan).
4. Laden Sie die Datei in diesen Ordner herunter.