Problem
Benutzer möchten, dass ein bestimmter Dateityp, der von einer Intranet-URL mit dem Internet Explorer heruntergeladen wird, automatisch geöffnet wird, ohne nachzufragen, ob die Datei gespeichert oder geöffnet werden soll.
Dazu öffnet man normalerweise die Downloads des Internet Explorers, klickt mit der rechten Maustaste auf die heruntergeladene Datei und deaktiviert die Option „Vor dem Öffnen dieses Dateityps immer fragen“.
Während dies bei manchen Benutzern funktioniert, funktioniert es bei anderen nicht, da der Internet Explorer diese Option nicht anzeigt.
Mehr Informationen
Dies ist Internet Explorer 11 unter Windows 7 in einer AD-Domäne.
Internet Explorer zeigt an, dass die URL, von der die Datei heruntergeladen wird, zur Intranetzone gehört.
Der Dateityp ist mit einer unternehmensinternen Anwendung verknüpft, die ordnungsgemäß geöffnet wird, wenn der Benutzer den Internet Explorer auffordert, die Datei zu öffnen.
Für Benutzer, die die Option „Vor dem Öffnen dieses Dateityps immer fragen“ sehen und deaktivieren, wird diese Einstellung im Registrierungsschlüssel gespeichert HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\Shell\AttachmentExecute\{0002DF01-0000-0000-C000-000000000046}(ein Wert pro Dateityp).
Das Kopieren dieser Registrierungseinträge von einem Benutzer zum anderen hilft nicht; selbst wenn sie vorhanden sind, fragt der Internet Explorer weiterhin, ob dieser Dateityp gespeichert oder geöffnet werden soll.
Meldet sich ein betroffener Benutzer allerdings an einem anderen Computer an, an dem er sich zuvor noch nie angemeldet hat und daher noch kein lokales Profil hatte, wird ihm die Option „Vor dem Öffnen dieses Dateityps immer fragen“ angezeigt. Wenn er diese Option deaktiviert, wird die Datei automatisch geöffnet.
Dasselbe gilt, wenn sich ein nicht betroffener Benutzer am Computer des betroffenen Benutzers anmeldet (auch hier ohne ein zuvor vorhandenes lokales Profil).
Die Tatsache, dass es funktioniert, wenn sich derselbe Benutzer an einem anderen Computer anmeldet oder sich ein anderer Benutzer am selben Computer anmeldet, lässt darauf schließen, dass es sich um etwas im lokalen Profil handelt.
Wir haben bei der Untersuchung des Problems Elemente wie Sicherheitseinstellungen und Gruppenrichtlinien überprüft, konnten jedoch nichts finden, was das beobachtete Verhalten erklärt.
Frage
Warum zeigt der Internet Explorer die Option „Vor dem Öffnen dieses Dateityps immer fragen“ für heruntergeladene Dateien nicht an?
Andere hatten dieses Problem schon einmal (siehe KommentareHier), hat jemand schon mal eine Lösung gefunden?
Hat jemand eine Idee, was sonst noch überprüft/vergleicht/testet werden könnte, um die Ursache herauszufinden?