Akkuproblem Dell Inspiron 15: Eingesteckt, lädt nicht

Akkuproblem Dell Inspiron 15: Eingesteckt, lädt nicht

Ich habe einen Dell-Laptop Inspiron 15 der 3000-Serie, den ich vor ein paar Tagen gekauft habe. Standardmäßig ist Windows 8.1 darauf installiert. Mir ist aufgefallen, dass es zu einer Verzögerung beim Aufladen kommt, wenn ich das Ladegerät anschließe.

Ich habe ein Problem mit Windows 8.1. Ich formatiere und installiere also Windows 10 und stelle fest, dass der Akku nicht aufgeladen wird, wenn ich das Ladegerät anschließe.

Ich habe das Problem gegoogelt und bin auf einige Lösungen gestoßen, wie zum Beispiel:

http://en.community.dell.com/support-forums/laptop/f/3518/t/19451836

Für diese Lösung aktualisiere ich die Treiber und das BIOS, aber ohne Ergebnis. Das Problem bleibt bestehen, es ist angeschlossen und lädt nicht.

Ich habe diese Methode im Video ausprobiert: https://www.youtube.com/watch?v=L09UVtZuzIY

Aber auch da passiert nichts.

Dann habe ich versucht, das AC-Ladegerät durch ein anderes mit der gleichen Leistung (45 W) zu ersetzen. Das Ergebnis ist dasselbe: Angeschlossen, lädt nicht!!!!!

Ich bin das wirklich leid, kann mir jemand helfen?

Update: Wenn ich die BIOS-Einstellungen unter „Batterieinformationen“ aufrufe, werden unter dem Batteriebild folgende Informationen angezeigt:

  • Leerlauf
  • Batteriezustand: Ausgezeichnet
  • Wechselstrom 45 W

verwandte Informationen