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Windows 10 wird heruntergefahren, anstatt in den Ruhezustand zu wechseln

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Windows 10 wird heruntergefahren, anstatt in den Ruhezustand zu wechseln

Das ist ein schon lange bestehendes Problem: Windows 10 wird heruntergefahren, anstatt in den Ruhezustand zu wechseln.

Alle Energieeinstellungen sind auf Ruhezustand/Energiesparen/Nichts für Netzschalter/Deckel schließen/Leerlauf usw. eingestellt. Und trotzdem – manchmal wird es einfach heruntergefahren!

Irgendeine Idee?

*Windows 10, Version 1607 Build 14393.726
Laptop – Asus N550JV*

Aktualisierung:

  • April 2018:Version 1709 Build 16299.371
    • Das passiert immer noch. Ich habe sogar eine vollständige Laufwerkslöschung und eine Neuinstallation durchgeführt.
  • Mai 2018:Version 1803 Build 17134.1 – läuft immer noch.
  • Januar 2021:Version 20H2 Build 19042 – dasselbe.

Antwort1

Dies scheint im Allgemeinen mit der Energieverwaltung des Geräts zusammenzuhängenIntel(R) Management Engine-Schnittstelleim Geräte-Manager unter Systemgeräte.

Intel(R) Management Engine-Schnittstelle im Geräte-Manager, Systemgeräte

In den Geräteeigenschaften können Sie das Häkchen entfernenErlauben Sie dem Computer, dieses Gerät auszuschalten, um Strom zu sparenOption. Dies wird grafisch beschriebenhier (auch die Quelle der Screenshots!).

Deaktivieren Sie die Option Computer kann das Gerät ausschalten, um Energie zu sparen

Antwort2

Viele Leute haben diesen Fehler gehabt und oft ist die Ursache eine andere, aber ich möchte eine Lösung posten, die ich gefunden habe und die das Problem für mich vollständig gelöst hat. Dieses Problem wird durch einen fehlerhaften Treiber in Windows verursacht (deshalb funktionieren Linux und der abgesicherte Modus einwandfrei). In den meisten Fällen scheint das verantwortliche Gerät „Intel(R) Management Engine Interface“ zu sein (unter „Systemgeräte“ im Geräte-Manager). Um das Problem zu lösen, müssen Sie mit der rechten Maustaste klicken und das Gerät deaktivieren oder den Treiber auf eine Version vor 11.xxx zurücksetzen. Deinstallieren Sie das Gerät nicht, da Sie es manuell neu installieren müssen, wenn das Problem dadurch nicht behoben wird. Bei mir hat das Deaktivieren funktioniert und der Computer verhält sich jetzt normal.

Ich weiß, dass dies das Problem nicht in 100 % der Fälle beheben wird, aber dies ist die am häufigsten erfolgreiche Lösung, die ich online gefunden habe. Ich habe auch Leute gefunden, die sagen, Soundkarte und Grafiktreiber seien schuld, aber ich habe diese nicht getestet, also bin ich mir nicht sicher.

Antwort3

Ich hatte also seit dem letzten Windows-Update dasselbe Problem (auch ein Asus-Laptop). Endlich konnte ich es lösen. Ich glaube, es ist irgendwie passiert, dass die ursprünglichen Einstellungen verloren gegangen sind, null geworden sind oder so. Um das Problem zu lösen, gehen Sie einfach zur Energieeinstellungsoption und ändern Sie unter „Wenn ich den Deckel schließe“ die Einstellung in „Nichts tun“ und speichern Sie. Öffnen Sie sie dann erneut und ändern Sie sie wieder in „Ruhezustand“ und speichern Sie. Sollte jetzt funktionieren.

Antwort4

Habe das Problem gerade auf meinem Laptop gelöst. In meinem Fall musste ich auf den neuesten Intel MEI-Treiber aktualisieren (oder ihn durch die richtige Version ersetzen? Siehe Hinweis unten).

Schritte, die ich unternommen habe:

  • Ging zuIntel Download Center und suchte nach Intel MEI
  • Nach „Intel® Management Engine-Treiber für Windows 8.1* und Windows® 10“ gesucht, heruntergeladen und extrahiert.
  • Im Geräte-Manager System Deviceshabe ich mit der rechten Maustaste aufIntel(R) Management Engine-Schnittstelle, dann Treiber aktualisieren -> Auf dem Computer suchen -> Durchsuchen.
  • Navigiert und wählte den Consumer-MEI-Treiber unterCons\WindowsDriverPackages\MEI\win10
  • Klickte auf Weiter. Ich wurde informiert, dass der Treiber erfolgreich installiert wurde. Die Treiberversion spiegelte dies wider und änderte sich von 11.some.thingin1904.12.0.1208
  • Neugestartet

Beim nächsten Neustart habe ich alles ausprobiert und alles funktionierte einwandfrei.Herunterfahren statt SchlafenProblem wurde behoben.

Ich vermute, dass Windows Update die falschen Treiber für meinen Laptop installiert hat, da die Versionsnummern sehr unterschiedlich sind. Im Gegensatz zu einer anderen Antwort mit den meisten Stimmen musste ichaktualisierenda es nichts gab, wohin man hätte zurückkehren können.

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