Hinweis: Ich werde diese Frage selbst beantworten, um anderen Leuten zu helfen, die in Zukunft auf dieses Problem stoßen. Sie können gerne Ihre eigenen Antworten einreichen, wenn Sie möchten. Ich weiß, dass andere Leute dasselbe Problem hatten, aber es wurde durch ein anderes Problem verursacht als das, das ich hatte.
Ich habe gerade Windows 10 auf einem neuen Computer installiert und wenn ich Kacheln im Startmenü verschiebe oder löse, werden sie nach dem Neustart des Computers an ihren ursprünglichen Speicherort zurückgesetzt. Wenn ich versuche, eine neue Kachel an das Startmenü anzuheften, stürzt der Windows Explorer ab. Wie kann ich dieses Problem beheben?
Antwort1
Wenn Sie Windows 10 Pro verwenden, prüfen Sie zunächst, ob die Start LayoutGruppenrichtlinieneinstellung nicht unter festgelegt ist Administrative Templates\Start Menu and Taskbar. Diese Einstellung befindet sich sowohl unter als auch User Configurationunter Computer Configuration.
Das eigentliche Problem wurde bei mir durch die Änderung der Zeitzone verursacht. Da es sich um eine Neuinstallation von Windows handelte und Windows seit dem Creators Update während der Installation nicht mehr nach der Zeitzone fragt, musste ich die richtige Zeitzone in der App „Einstellungen“ manuell einstellen. In meinem Fall habe ich die Zeitzone von UTC-8 auf UTC-5 eingestellt, also 3 Stunden zurück. Aufgrund eines möglichen Caching-Problems mit dem Windows 10-Startmenü wurden alle Änderungen, die ich am Startmenü vorgenommen habe, nicht gespeichert. Bei jedem explorer.exeNeustart (durch einen Windows-Neustart oder über den Task-Manager) wurden alle Änderungen zurückgesetzt.
Die Lösung bestand einfach darin, 3 Stunden zu warten, bis die Zeit wieder die ursprüngliche Zeit vor der Zeitzonenänderung erreicht hatte. Ich überprüfte dies, indem ich die Zeitzone von UTC-8 auf UTC-5 änderte, überprüfte, ob das Startmenü dadurch beschädigt wurde, 2,5 Stunden wartete, überprüfte, ob das Startmenü immer noch beschädigt war, eine weitere Stunde wartete (jetzt 3,5 Stunden) und überprüfte, ob das Startmenü jetzt repariert war. Ich habe während dieser Zeit nichts anderes am Computer gemacht.
Wenn Ihr Startmenü daher nicht aktualisiert wird und Sie vor Kurzem die Zeitzone geändert haben, warten Sie einfach ein paar Stunden und das Problem wird von selbst behoben.
Bearbeiten: Da dies ziemlich weit verbreitet zu sein scheint, wäre es nett, wenn jemand diesen Fehler an einen Microsoft-Mitarbeiter weiterleiten würde :)
Antwort2
Schlüssel löschen
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\CloudStore\Store\Cache\DefaultAccount
hat mir geholfen
Weitere Informationen auf Englisch habe ich hier gefunden: https://news.softpedia.com/news/how-to-reset-windows-10-fall-creators-update-start-menu-and-clear-all-tiles-519699.shtml
Im Grunde handelt es sich dabei um einen Baum, der für das Live-Kachel-Caching verantwortlich ist. Durch das Löschen dieses Schlüssels wird der Live-Kachel-Cache zurückgesetzt und das Problem mit unterschiedlichen Zeitzonen behoben.