Wir verwenden Dell Data Protection Encryption in Verbindung mit Filevault 2 auf allen unseren Apple-Geräten in unserem Büro.
Ich habe eine Benutzerin, die sich bei der ersten Filevault-Anmeldung mit ihren Domänenanmeldeinformationen nicht bei ihrem Computer anmelden konnte. Wir haben eine Reihe ihrer älteren Passwörter ausprobiert, die nicht funktionierten, also haben wir schließlich einen Wiederherstellungsschlüssel generiert.
Nach der Eingabe des Wiederherstellungsschlüssels wird uns ein Bildschirm zum Ändern Ihres Passworts angezeigt. Keines der neuen und unbenutzten Passwörter, die wir hier eingeben, wird akzeptiert. Das Fenster „wackelt“ und zeigt an, dass das Passwort nicht akzeptiert wurde.
Einer unserer Mac-Administratoren erklärte, dass die Beschränkungen nicht vom Unternehmen festgelegt würden, sondern dass es sich dabei um Kennwortlängenanforderungen von Filevault 2 handele.
Wir haben Passwörter mit bis zu 15 Zeichen ausprobiert, sind aber letztendlich bei ca. 20 Zeichen an die Grenze gestoßen.
Der Benutzer kann sich nicht bei seinem Computer anmelden und keines der Passwörter wird akzeptiert.
Irgendwelche Vorschläge?