Mein Benutzerprofil wurde heute gelöscht und von mir neu hinzugefügt. Ich habe keine Benutzerdateien gelöscht und in neue Benutzerprofile kopiert. Aber ich kann viele Dateien nicht öffnen. Der Dateiname ist grün. Daher sollte die Datei verschlüsselt sein. Ich kann auf diesem Computer kein Sicherheitszertifikat finden und wenn ich versuche, die Verschlüsselung über das Rechtsklickmenü zu entfernen, werde ich nach Administratorrechten gefragt. Ich versuche es mit einem Domänen- und lokalen Administratorkonto, aber das Ergebnis ist dasselbe wie immer. Bitte helfen Sie mir, wenn Sie mein Problem verstehen.