Ich habe einen älteren Laptop, Dell Duo Core 2,1 GHz, 6 GB RAM, 500 GB Festplatte. Er läuft mit Vista. Funktionierte einwandfrei, obwohl vielleicht ein bisschen langsamer als im Neuzustand, als plötzlich einige Dinge nicht mehr funktionierten, hauptsächlich das Internet. Beispielsweise werden einige Seiten nicht oder nur sehr langsam geladen, oder sie werden geladen, aber ohne Bilder, die meisten Videos werden nicht gestreamt usw. Der Touchpad-Zoom funktioniert nicht mehr. Ich bin definitiv nicht technisch versiert, aber ich habe versucht, Dinge wie eine Defragmentierung der Festplatte und andere Leistungstests auszuführen, und alles scheint in Ordnung zu sein, daher bin ich mir nicht sicher, wo das Problem liegt oder wie ich es beheben kann, also kann ich zumindest bestätigen, wo das Problem liegt. Irgendwelche Hilfe? Wo soll ich suchen, was soll ich tun?
Antwort1
Windows Vista ist veraltet und fehleranfällig. Ich würde einen neuen (oder neueren) Laptop oder ein neues Betriebssystem empfehlen. Davon abgesehen ...
Sie können einige Tools wie CrystalDisk, Speccy, HWinfo verwenden, um den SMART-Status der Festplatte zu überprüfen. Dies wird Ihnen nur sagen, ob der Smart-Status fehlgeschlagen ist. Der nächste Test, wenn der SMART-Status in Ordnung ist, wäre, ein Tool zu verwenden, um die Festplatte nach fehlerhaften Sektoren zu scannen. Möglicherweise können Sie noch HDTune verwenden (obwohl ich glaube, dass es mittlerweile nicht mehr angeboten wird).
So sieht es bei mir normalerweise aus: - Ständige Fehler an der gleichen Stelle (Zugriff auf ein bestimmtes Programm, Fehler bestimmter Funktionen usw.) können auf eine defekte Festplatte hinweisen. - Zufällige Fehler (Programme funktionieren zufällig, der Computer stürzt zufällig ab) lassen mich im Allgemeinen annehmen, dass die Hauptplatine oder der RAM defekt sind.