Ich bin kein erfahrener PC-Benutzer. Ich verwende einen Lenovo AIO 700-24ISH Ideacentre-Desktop-PC. Das Betriebssystem ist Windows 10 Home. Vor dem Fehler gab es keinen physischen Schaden am PC. Das Windows Defense Security Center meldet keine bekannten Probleme.
Ich habe ein Video hochgeladen, das zeigt, wie das Problem aussieht, auf YouTube unterhttps://youtu.be/R8RIPdgAaVk.
Ich bin für jede Hilfe und jeden Hinweis dankbar.
Danke.
Antwort1
In anderen Foren wurde ich zu dieser Lösung geführt:
Deaktivieren Sie den Touchscreen.
(https://support.lenovo.com/gb/en/solutions/ht502617)
Ich habe das getan und es scheint das Symptom gestoppt zu haben. (Obwohl ich mich frage, ob es eine dauerhafte Lösung geben könnte, bei der die Touchscreen-Funktion nicht per se deaktiviert wird?)
Antwort2
Da das Problem durch Deaktivieren des Touchscreens behoben wird, scheint es sich um ein Hardwareproblem zu handeln.
Abgesehen vom Reparieren/Austauschen des Digitalisierers auf dem Display (oder dem vollständigen Austausch des Displays) ist das Deaktivieren die einzige Möglichkeit, die Dinge zu verbessern.
Vorher:
Ist das ein Touchscreen? Oder ist an Ihrem System ein anderes Touch-Gerät angeschlossen?
Es sieht so aus, als ob Ihr System denkt, dass jemand ständig diesen bestimmten Bereich Ihres Displays berührt, wodurch der Cursor dorthin bewegt wird.
Versuchen Sie, alle zusätzlichen Eingabegeräte, Trackpads, Touchscreens, Zeichentabletts usw., die Sie möglicherweise angeschlossen haben, zu deaktivieren, und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.
Es tut mir leid, aber ich habe auf dieser Site noch nicht genügend Ansehen, um Kommentare zu posten.