
Ich habe gerade ein MacBook 2017 bekommen. Es wurde mit dem IT-Image meiner Firma bespielt, bevor es mir übergeben wurde. Es ist nicht sehr aufgebläht, aber es ist erwähnenswert.
Seitdem ich es habe, ist mir aufgefallen, dass es beim Wechseln zwischen Anwendungen oft für jeweils 5-15 Sekunden einfriert. Ich bin nicht daran gewöhnt, Macs zu reparieren, daher wäre ich für etwas Hilfe dankbar. Ein Teil von mir vermutet, dass es mit dem Netzwerk zusammenhängt; bei Videokonferenzen scheint es häufiger einzufrieren. Aber das ist nur eine Vermutung.
An welchen Stellen kann ich nachsehen oder welche Dienstprogramme kann ich ausführen, um die Ursache für die Blockierungen einzugrenzen? Wenn ich eine Blockierung bemerke, welches Mac-Äquivalent zur Ereignisanzeige kann ich mir für diesen Zeitpunkt ansehen?
Antwort1
(meine Antwort basiert auf der Sierra-Software)
Sichern Sie zunächst Ihre einzigartigen Dateien an einem Ort außerhalb des Computers.
Die IT-Bildgebung führt jede mögliche Variable als unbekannten Wert ein, daher würde ich dort mit dem Lernen beginnen. 1) Was hat Ihre IT zu dem gesagt, was in ihrer Bildgebung enthalten ist? Haben Sie Notizen oder einen Link zu ihrer Support-Seite erhalten? Haben andere Benutzer dieselben Probleme? 2) Werden Systemsoftware-Updates automatisch durchgeführt oder genehmigt, bevor sie von der IT an Sie weitergeleitet werden? Ist alles so aktuell, wie es die IT zulässt? 3) Hat die IT diese Umschaltfunktion getestet, bevor sie Ihnen die Maschine gegeben hat? Können sie das jetzt aus der Ferne tun?
4) Vielleicht gibt es ein Backup, das ausgeführt wird, wenn Sie zwischen Apps wechseln, oder eine automatische Zwischenspeicherung auf einem Server, der möglicherweise gespiegelt ist. Auf einem neuen Mac sollte das Backup problemlos im Hintergrund erfolgen. Auch hier gibt es viele Unbekannte in Ihrem Setup.
5) Eine Drosselung der Netzwerkbandbreite würde die von Ihnen genannten Probleme verursachen, wenn alle Apps neu vom Server abgerufen werden müssen oder Sie alles auf ihrem Remote-Server speichern. Oder Sie sind ständig über freigegebene Dokumente mit Remote-Benutzern verbunden?
6) Der „Aktivitätsmonitor“ zeigt Ihnen alle Prozesse und die Systemauslastung. Sie können ein Symbol in Ihr Dock legen, um es schnell zu finden.
7) „Anmeldeobjekte“ ist eine normalerweise bearbeitbare Liste dessen, was beim Start geöffnet wird, und könnte einige Hinweise für Sie enthalten. Systemeinstellungen/Benutzer und Gruppen/Anmeldeobjekte. 8) „Erweiterungen“ aus den „Systemeinstellungen“ im Apple-Menü könnten eine weitere interessante Liste enthalten.
9) Der Standard-Debugging-Vorgang bei einem Mac besteht darin, „Software Update“ auszuführen, den Mac dann vollständig herunterzufahren, ihn ein paar Minuten ruhen zu lassen und dann neu zu starten. (Ein „Kaltstart“ im Vergleich zur Verwendung von „Neustart“, was ein Warmstart ist, um es für andere Leser näher zu erläutern)
Das ist mein erster Versuch. Bitte posten Sie die Lösung, die Sie verwendet haben, sobald Sie sie haben. Ich bin daran interessiert, etwas zu lernen!