Um etwas Kontext zu geben: Der Computer, den ich zu reparieren versuche, ist ein Lenovo 10.
Es lief unter Windows 8.1. Nachdem der Besitzer es auf Windows 10 aktualisiert hatte, trat ein Bluescreen auf. Anschließend verwendete er eine Systemwiederherstellung von vor dem Update, um seinen Computer wieder auf Windows 8.1 zurückzusetzen und das Problem zu beheben.
Danach konnte sich der Computer nicht mehr mit dem Internet verbinden. Die Verbindung wurde wie folgt beschrieben:begrenzt, dieses Problem betrifft Ethernet-Verbindungen und einen Netzwerkadapter, den ich zu verwenden versucht habe.
Einige Lösungen, die ich bereits ausprobiert habe, sind:
- Aktualisieren integrierter Netzwerkadaptertreiber
- Zurücksetzen des TCP/IP-Stacks mit netsh
- Firewall deaktivieren
- Zurücksetzen der TCP/IP-Autooptimierung
- Verwenden einer Ethernet-Verbindung
- Tragbaren Netzwerkadapter verwenden
- Usw.
Die meisten Online-Lösungen, die ich für Probleme dieser Art gefunden habe, haben bei diesem Computer nichts bewirkt. Ich wäre für alle neuen Ideen zu diesem Problem sehr dankbar.
Antwort1
Haben Sie versucht, CCleaner auszuführen? Es entfernt einige der veralteten Registrierungseinträge aus den Einstellungen, die in Windows 10 möglicherweise nicht mehr benötigt werden. Führen Sie eine vollständige Bereinigung mit CCleaner durch und installieren Sie die Treiber für das Motherboard und den Netzwerkadapter, gefolgt von einem Neustart. Lassen Sie uns wissen, ob der obige Schritt etwas bewirkt hat.