Externe Festplatte kann nicht gelesen werden

Externe Festplatte kann nicht gelesen werden

Ich habe eine interessante Situation.

Eine Benutzerin hat ihre externe Festplatte mitgebracht, die sie zum Sichern von Daten auf ihrem MacBook Pro (OSX 10.12.xx) verwendet hat. Es handelt sich um eine WD EasyStore 1TB-Festplatte. Die Benutzerin hat ihr OSX kürzlich auf High Sierra (10.13.xx) aktualisiert.

Ohne das Wissen des Benutzers hat Apple die Dateiformate auf APFS geändert. Jetzt wird die Festplatte angezeigt, kann aber nicht gemountet werden. Ich habe es sowohl unter OSX 10.12.xx als auch unter OSX 10.13.xx versucht. Ich weiß nicht, ob es nativ bei Apple ist, aber ihre Festplatte scheint jetzt GPT und nicht MBR zu verwenden (oder sie könnte es die ganze Zeit getan haben, ich bin nicht sicher), also habe ich mit unserem Client-SysAdmin zusammengearbeitet, um eine Lösung zu finden.

Wir haben mit EUFI eine Win10x64-Umgebung erstellt und die Festplatte des Computers als GPT formatiert.

Die Installation verlief reibungslos, aber ich habe immer noch das gleiche Problem: Ich kann die Festplatte zwar in der Datenträgerverwaltung sehen, aber nicht unter „Arbeitsplatz“. Ich kann ihr auch keinen Laufwerksbuchstaben zuweisen.

Ich denke, der Benutzer hat die Festplatte während des Upgrades auf High Sierra angeschlossen gelassen, was möglicherweise zu seltsamen Problemen mit der Festplatte geführt hat. Für jede Hilfe wäre ich dankbar. Der Benutzer sagte, dass es in Ordnung wäre, wenn sie alle ihre Daten verloren hätte, aber ich versuche, das nach Möglichkeit zu vermeiden.

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