Ich bin heute Morgen endlich dazu gekommen, das neueste Update für Windows zu installieren, und werde je nachdem, was ich mache, ziemlich schnell nach der Anmeldung abgemeldet. Ich werde also alle Symptome auflisten und was ich versucht habe, um herauszufinden, ob jemand weiß, was los ist.
Was also zuerst passiert, ist, dass nach dem Anmelden und Klicken auf etwas der Bildschirm schwarz wird und ich einige Sekunden später wieder auf dem Anmeldebildschirm bin. Ich habe beispielsweise einmal versucht, die Eingabeaufforderung aufzurufen, das verursacht das Problem. Ich habe ein paar Programme, die beim Start geladen werden und die ich nie deaktiviert habe, nur irgendeinen Social-Gaming-Kram, der mit meinen AMD-Treibern installiert wurde. Sie öffnen eine Anmeldeaufforderung, wenn ich sie schließe, passiert dasselbe. Ich kann jedoch Chrome öffnen und das verursacht keinen Neustart.
Einige andere Dinge, die mir vor dem Update aufgefallen sind und möglicherweise damit zusammenhängen: Meine Symbole auf meinem Desktop haben ständig ihre Größe geändert. Bei jedem Neustart waren sie riesig, dann habe ich sie zurückgesetzt und irgendwann waren sie wieder riesig. Ich bin mir nicht sicher, wann das passiert, da ich fast immer mehrere Fenster geöffnet habe, aber ich schätze, dass sie nach dem Ruhezustand ihre Größe geändert haben. Außerdem konnte ich keine Dateien löschen. Ich habe Sachen in den Papierkorb gezogen und nichts ist passiert. Der Versuch, jemanden im Windows Explorer zu löschen, hat dazu geführt, dass er abgestürzt ist. Also war offensichtlich etwas durcheinander, aber ich habe es einfach ignoriert, da es meinen Alltag nicht beeinträchtigt hat. Dieses Update scheint das Problem mit der Symbolgröße behoben zu haben, aber ich kann immer noch keine Dateien löschen und in den Papierkorb verschieben.
So, hier ist, was ich bisher versucht habe, um das Problem zu beheben. Ich schreibe dies im abgesicherten Modus, wo alles normal zu sein scheint (obwohl der Papierkorb immer noch nicht funktioniert). Ich habe versucht, eine Systemaktualisierung durchzuführen und dabei alle meine Dateien zu speichern, indem ich auf dem Anmeldebildschirm die Umschalttaste gedrückt und beim Neustart diese Option gewählt habe. Der Neustart verlief einwandfrei und ich gelangte zu diesem Bildschirm. Als ich jedoch versuchte, diesen Vorgang zu starten, wurde der Bildschirm wieder schwarz und schien zu hängen, sodass ich schließlich einen harten Neustart durchführte.
Ich hatte damit auch Probleme. Wenn ich den Computer nicht vom Stromnetz trennte, den Einschaltknopf 30 Sekunden lang gedrückt hielt, damit sich die Kondensatoren entladen oder was auch immer das bewirkt, und ihn dann wieder anschloss, konnte ich ihn nicht neu starten. Der Computer ließ sich zwar wieder einschalten, aber auf dem Monitor wurde nichts angezeigt, nicht einmal der Begrüßungsbildschirm.
Als nächstes habe ich versucht, chkdsk durch einen Neustart in der Eingabeaufforderung auszuführen, um zu sehen, ob das etwas beheben würde. Das lief, durchlief fünf Schritte, meldete keine Fehler und wurde dann mit „Fehler beim Übertragen protokollierter Nachrichten in das Ereignisprotokoll mit Status 50“ beendet. Ich habe das zweimal ausgeführt, das erste Mal mit /r /f und das zweite Mal mit /r /f /v, nachdem ich gegoogelt hatte, was Status 50 bedeutet, und das als Vorschlag. Beide Male dasselbe Ergebnis.
Ich habe auch versucht, sfc /scannow auszuführen, nachdem ich chkdsk ausgeführt hatte. Als ich das versuchte, habe ich die Überprüfungsphase durchlaufen und dann die Meldung erhalten, dass der Windows-Ressourcenschutz den Reparaturdienst nicht starten konnte.
Das ist also ungefähr der Punkt, an dem ich jetzt stehe. Regelmäßig neugestartet, aber immer noch dasselbe Abmeldeverhalten. Im abgesicherten Modus neugestartet und alles scheint in Ordnung zu sein, von dort aus schreibe ich das hier jetzt. Irgendwelche Ideen?
Antwort1
Es gab also etwas, das ich nicht versucht hatte, nämlich die Befehle aus der Eingabeaufforderung im abgesicherten Modus auszuführen. Ich konnte also sfc /scannow im abgesicherten Modus ausführen und es fand eine beschädigte Datei und reparierte sie, mscormmc.dll. Das hat das Anmeldeproblem zwar nicht behoben, aber die Unfähigkeit, den Papierkorb zu verwenden, wurde behoben. Als ich dieses Mal jedoch versuchte, mein System zurückzusetzen, wurde nicht einfach wie bei meinen vorherigen Versuchen ein schwarzer Bildschirm angezeigt, sondern es wurden tatsächlich alle Schritte wie vorgesehen ausgeführt und jetzt läuft alles wieder.