
Antwort1
Ich hatte dieses Problem unter Windows 10. Ich musste die Deinstallationsdatei für die Brother-Suite finden. Sie können viele verschiedene kostenlose Dienstprogramme verwenden, um den Registrierungswert abzurufen, der ein Befehl ist, der die Software deinstalliert. So hat es bei mir funktioniert. Mein Registrierungsschlüssel für meinen Menübefehl „Hinzufügen/Entfernen (Programme und Funktionen)“ war:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall{A1B36B88-AF90-43A3-8906-6DBEE89B4FBD}
der Befehl hatte den uninstallstring
Wert:
"C:\Program Files (x86)\InstallShield Installation Information{A1B36B88-AF90-43A3-8906-6DBEE89B4FBD}\Setup.exe" -runfromtemp -l0x0009 UNINSTALL Reg=BHmini11 -removeonly
Ich musste mit der rechten Maustaste auf die Datei Setup.exe klicken, zur Registerkarte „Kompatibilität“ gehen und den Windows 8-Kompatibilitätsmodus einstellen. Dies hängt von Ihrer Drucker-/Betriebssystemkombination ab. Ich musste die Eingabeaufforderung als Administrator ausführen und dann den obigen Befehl ausführen. Dadurch konnte das Installationsprogramm alles entfernen. Die Brother-Druckernamen #2 #3 #4 #5 waren alle zum Entfernen markiert! Nach dem Neustart war alles von Brother völlig frei (ich habe einen MFC-J435W). Danach habe ich meine Treiber installiert, die ich von der Support-Site heruntergeladen habe. Ich empfehle dringend, dafür den Win 8-Kompatibilitätsmodus in der Setup-Datei einzustellen! Ohne den Website-Treiber konnte ich bestimmte Dinge nicht drucken.
DAS FUNKTIONIERT AUCH FÜR ANDERE SOFTWARE
Antwort2
Ohne in Ihre Registrierung zu gehen:
Wenn Sie mehrere „Modell“-Profile haben, versuchen Sie, eine Auswahl aus Control panel
> Uninstall a program
> Brother Suite Etc.
zu treffen. Anschließend können Sie die „Modelle“ unter dem Druckernamen als Baumdiagramm auswählen.
Antwort3
Ich möchte nur hinzufügen, dass ich die Brother-Dienstprogramme deinstalliert, den Drucker gelöscht und die Dienstprogramme erneut installiert habe. In meinem Fall habe ich die Druckerverbindung von LAN auf WLAN geändert. Das Brother-Dienstprogramm hat die Druckeränderung nicht erkannt. Ich habe versucht, die Registrierung zu ändern, aber diese wurden ignoriert. Es scheint, dass das Dienstprogramm nur mit einem kabelgebundenen oder einem kabellos angeschlossenen Drucker funktioniert. Und die Einrichtung des Druckers über Win10 hat nicht funktioniert. Ziemlich hoffnungslos.