Ich versuche schon ewig, das Problem zu lösen. Dell 9550 (XPS 15) – stürzt im Akkubetrieb nach 20-60 Minuten regelmäßig ab (im Netzbetrieb funktioniert es einwandfrei). Der Absturz geschieht folgendermaßen: Zuerst blockieren Maus/Trackpad und Tastatur, dann friert der Bildschirm etwa eine Minute später ein. Während dieser Minute werden Videos/Animationen weiter abgespielt.
Habe versucht, mit dem BIOS herumzuspielen, C-States zu deaktivieren usw. Habe außerdem in Win 10 auf den Hochleistungsmodus umgeschaltet und alle Einstellungen so geändert, dass sie mit denen von AC übereinstimmen, gleiches Problem.
Irgendeine Idee, was es sein könnte? Ich hoffe, das Muster des Absturzes verrät etwas darüber, was los ist.
Antwort1
Tauschen Sie die Batterien aus, falls eine verfügbar ist. Wenn das Problem nicht mehr besteht, kann es sein, dass sich in der Logikschaltung der alten Batterie etwas öffnet, wenn es sich erwärmt und ausdehnt.