Nachdem ich meinen Laptop nach dem Update etwa 5 Tage lang nicht benutzt hatte, stellte ich heute Morgen fest, dass, egal welches Headset ich anschließe, der Ton nur über den Lautsprecher wiedergegeben wird. Das war bei meiner vorherigen Verwendung nicht der Fall und heute macht er plötzlich Probleme.
Ich verwende derzeit Windows 8.1 auf einem Dell-Laptop (ich kann mich nicht an das Modell erinnern).
Antwort1
Ich hoffe, es ist nichts weiter als ein Treiberproblem. Versuchen Sie zunächst, den Audiotreiber zu deinstallieren und einen Neustart durchzuführen. Gehen Sie zum Gerätemanager > suchen Sie nach Audio- und Soundgeräten > klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Audiotreiber > wählen Sie „Deinstallieren“. Starten Sie neu. Der Audiotreiber wird beim Hochfahren neu installiert und neu konfiguriert. Wenn das nicht hilft, versuchen Sie, den Treiber manuell von der Dell-Website zu aktualisieren. Viel Glück