Ich habe mir vor Kurzem ein Stifttablett gekauft, um ein altes Wacom Bamboo zu ersetzen, das nicht mehr richtig funktionierte. Ich habe gelesen, dass mehrere Tabletttreiber Probleme verursachen können, also habe ich versucht, die Wacom-Treiber zu entfernen, aber bisher konnte ich das hartnäckige Ding nicht vollständig entfernen, egal, was ich versucht habe. Ich habe bereits im Internet nach möglichen Lösungen gesucht und Folgendes ausprobiert:
uninstall
Natürlich über die Anwendungseinstellungsseite ausführen . Das Deinstallationsprogramm wurde mit einer Fehlermeldung beendet, die mir mitteilte, dass die Anwendung bereits deinstalliert wurde, was mir klar war.- Deinstallieren Sie das Gerät in
device manager
. Zumindest wird es dort nicht mehr angezeigt. - VerwendenTreiber-Store-Explorerum Wacom-Treiber aus dem Treiberspeicher zu entfernen. Ich habe zu diesem Zeitpunkt noch eine Datei mit dem Namen
wacompen.sys
undSystem32\Drivers
sowieSystem32\DriverStore
mehrere Wacom-Referenzen in der Registrierung. - Versuchen Sie erneut, den Treiberspeicher zu bereinigen, dieses Mal mithilfe
PnPUtil
der administrativen PowerShell, jedoch ohne größeren Erfolg. - Manuelles Entfernen
wacompen.sys
mithilfe des Explorers und der administrativen PowerShell ohne Erfolg (ich erhalte eine Fehlermeldung, dass ich eine Autorisierung benötige, umTrustedInstaller
fortzufahren) - Manuelles Löschen der Registrierungsschlüssel ohne Erfolg (ich erhalte Fehlermeldungen)
- Versuchen Sie es nach dem Neustart erneut
Diagnostic Mode
, immer noch ohne Erfolg. Fresh Start
Funktion „Windows 10 verwenden“ !wacompen.sys
und die Registrierungsschlüssel sind immer noch da, nachdem mein System angeblich repariert wurdereset to factory default
, und nein, Bamboo war nicht im Lieferumfang meines Computers enthalten. Übrigens war es nicht der einzige Treiber, der nach dem Vorgang übrig blieb.
Das Letzte, was mir gerade einfällt und was ich nicht versucht habe, ist „C: formatieren“, aber bevor ich mein Systemlaufwerk lösche, möchte ich sichergehen, dass es wirklich keine andere Möglichkeit gibt. Vor allem, weil ich nicht sicher bin, wie ich Windows danach neu installieren kann, da meine Kopie ein Update von 8 ist, das von der vorinstallierten Version 7 aktualisiert wurde. Ich habe also nirgendwo einen Lizenzschlüssel.
Jede Hilfe wird sehr geschätzt.
Antwort1
Ich bin gerade auf das gleiche Problem gestoßen und konnte dieTreiber-Store-ExplorerSie erwähnten, dass ich die letzten Überreste meines alten Wacom-Treibers entfernen sollte. Als ich das Löschen zum ersten Mal versuchte, wurde eine Fehlermeldung angezeigt, dass der Treiber verwendet wurde, aber ich wusste genau, dass dies nicht der Fall war, also aktivierte ich das Kontrollkästchen „Erzwingen“. Dann funktionierte das Löschen einwandfrei. (Vielleicht ist das eine neue Funktion, seit Sie diese Frage gestellt haben?)
Antwort2
Ich empfehle Ihnen, die Testlizenz von herunterzuladenRevo Uninstaller Pround installieren Sie es.
Öffnen Sie nach der Installation die Anwendung und klicken Sie auf „ Force Uninstall
Geben Sie den Namen des Programms/der Registrierung oder den Namen der verbleibenden Anwendung ein“, um die Deinstallation zu erzwingen. Dies hilft Ihnen auch, die Registrierung der zugehörigen Anwendung zu entfernen.
Laden Sie dannGerätebereinigungstoolum nicht vorhandene Treiber von Ihrem System zu entfernen. (Stellen Sie sicher, dass Sie ausführen Run as administrator
)
Dies sollte Ihr Problem beheben, aber wenn Sie weitere Schritte unternehmen möchten, um sicherzustellen, dass Sie auch von anderen Registrierungen frei sind, können Sie herunterladenCCleaner, installieren und öffnen Sie es.
Klicken Sie auf Registry
dann Scan for Issues
undFix Selected Issues
Das war’s. Sie sollten startklar sein. Was Ihr aktualisiertes Windows 10-Betriebssystem von 8 (oder 7) betrifft, da Microsoft Ihre CPU-Daten in seiner Datenbank speichert, benötigen Sie den Lizenzschlüssel nicht mehr. Windows wird automatisch für Sie aktiviert, stellen Sie jedoch sicher, dass Sie dieselbe Windows-Version verwenden (z. B. Professional, Single Language usw.).