Ich versuche, mit der Standardfunktion „Sichern und Wiederherstellen“ in Windows 7 ein Backup auf einer Western Digital Passport durchzuführen, aber der Vorgang wird nicht abgeschlossen.
Dieser Fehler tritt etwa nach einem Drittel des Vorgangs auf:
Antwort1
Dies kann daran liegen, dass Analysepunkte oder bereitgestellte Volumes zu Ihrer Backup-Include-Liste hinzugefügt wurden. Der folgende KB-Artikel erläutert diesen Fehler:
http://support.microsoft.com/kb/973455/en-us
Mit dem Befehl fsutil können Sie überprüfen, ob in Ihrem Sicherungspfad Analysepunkte vorhanden sind.
fsutil reparsepoint Abfrage
Antwort2
Starten Sie den Volume Shadow Copy-Dienst und den SPP-Dienst neu. Hinweis: Sie müssen sich dazu als Administrator anmelden. Dem Fehlercode und der Fehlermeldung zufolge kann es sich dann um Microsoft Security Essentials Version 2 handeln. Security Essentials enthält „Echtzeitschutz“, um Ihre Festplatte nach Viren zu durchsuchen und diese zu erkennen, und stellt infizierte Dateien unter Quarantäne. Die Verwendung des Echtzeitschutzes verhindert, dass die Sicherung abgeschlossen wird.
Genauer gesagt werden Viren, die (aus welchem Grund auch immer) vor dem Start einer Sicherung nicht erkannt werden, während der eigentlichen Sicherung erkannt, wie dies beim „Echtzeitschutz“ von Security Essential der Fall ist. Obwohl das „Verlaufs“-Protokoll die infizierte Datei als „entfernt“ anzeigt, wird sie tatsächlich nur aus der während des Sicherungsvorgangs erstellten „VolumeShadowCopy“ entfernt und nicht vom tatsächlichen Speicherort der Festplatte. Daher führt ein erneuter Sicherungsversuch nur zu einem weiteren Sicherungsfehler.
Die Lösung: Bevor Sie mit einem Backup (manuell oder geplant) beginnen, sollten Sie einen „vollständigen“ Scan Ihrer Festplatte durchführen, da ein einfacher „schneller“ Scan die infizierte Datei je nach Speicherort auf Ihrer Festplatte möglicherweise nicht erkennt. Stellen Sie die Option „Was mit infizierten Dateien geschehen soll“ auf „Entfernen“ und verschieben Sie die Datei nicht in Quarantäne, da dies möglicherweise nicht ausreicht. https://www.pagestart.com/win7br0x8100003701.html