Symptome:
- Das angezeigte Bild friert beim letzten Frame ein
- Keine m/k-Eingänge funktionieren überhaupt
- Der Ton friert zu einem Rechteckwellenton in der Tonhöhe ein, die zuletzt aus den Lautsprechern kam.
Es besteht scheinbar keine Korrelation zum Aktivitätsniveau. Das System kann auf einem Desktop im Leerlauf sein oder ein Spiel mit hoher Auslastung ausführen.
System:
- Gewinnen Sie 10
- Alle neuen Hardwareteile sind etwa 2-4 Monate alt
- NVMe-SSD, Coffee-Lake-Prozessor, GTX 1080, Gsync-Monitor, 750-W-Netzteil
Alle Treiber sind auf dem neuesten Stand.
Dinge, die ich versucht habe:
- Mem-Diagnosetool, keine Probleme gefunden
- Suche in der Ereignisanzeige: Es gibt absolut keine Ereignisse, die mit der Sperrzeit übereinstimmen. Ereignisse werden nach einem manuellen Aus- und Wiedereinschalten chronologisch angezeigt, beginnend mit einem Ereignis 41, das auf ein unsachgemäßes Herunterfahren hinweist, ohne weitere Informationen.
- Der Crash Dump ist aktiviert, aber es ist überhaupt keine MEMORY.DMP-Datei vorhanden.
- sfc /scannow
- Ich beobachte die Systemtemperaturen, CPU und GPU liegen bei normaler Nutzung bei etwa 40 °C.
Ich habe durchgelesenEreignis-ID 41und das klingt nach einem harten Hängenbleiben. Allerdings handelt es sich um komplett neue Hardware und ein leistungsstarkes Netzteil ohne Übertaktung. Die Kühlung ist in Ordnung und das System muss nicht einmal unter Last stehen.
Ich bin wirklich ratlos, wie ich mir einen Überblick über das Problem verschaffen kann, geschweige denn, was ich beheben soll.