[Aus Gründen der Kürze und Klarheit neu geschrieben.]
Mein Setup: Ich habe eine PreSonus AudioBox USB über USB 3.0 an meinen Laptop (Asus G750Z-DB73) angeschlossen. Der AudioBox-Treiber, der mit der App „Universal Control“ geliefert wird, wird regelmäßig aktualisiert (aktuell v2.5.3). Ich verwende Windows 8.1 Pro (x64).
Seit ein paar Wochen (ich kann mich nicht erinnern, ob dies mit einem AudioBox-Treiberupdate zusammenfällt) setzt der Ton meines Computers häufig und zufällig aus; keine App gibt einen Ton von sich und der Lautstärkeregler gibt beim Klicken kein „Ding“ von sich (der kleine grüne Lautstärkebalken ist eingefroren). Ich behebe dies, indem ich entweder den Windows-Audiodienst im Task-Manager neu starte oder das AudioBox-USB-Kabel manuell trenne und wieder anschließe; danach funktioniert der Ton sofort. Ich muss allerdings immer noch die meisten offenen Apps (wie Firefox) neu starten, um sie „einzuschalten“.
Dies geschieht sehr unvorhersehbar. Der Ton kann beim Ansehen eines Videos innerhalb von fünf Minuten fünfmal ausfallen, funktioniert dann aber mehrere Stunden lang ohne Probleme weiter.
Im Anschluss an die Antworten habe ich die Ereignisanzeige überprüft und etwas Interessantes gefunden: Unter „Anwendungs- und Dienstprotokolle > Microsoft > Windows > Audio“ ist das Protokoll „GlitchDetection“ absolutverpacktmit Ereignissen (dort steht „Anzahl der Ereignisse: 2.597 (!) neue Ereignisse verfügbar“), bis zu Dutzenden pro Sekunde. Die meisten davon sind gleich (die Zahlen variieren leicht):
Engine-Fehler: CP-Server-Ausgabeendpunkt - Überschreiben des Lesezeigers: pCCrossProcessServerOutputEndpoint=[0x1e2a190770] WriteOffset=[2478] ReadOffset=[2478] BytesToWrite=[442]
Es gibt auch eine Menge, die „ Server Input Endpointeher“ als „ sagt“ Output.
Hat jemand eine Idee, wie man das Problem beheben kann? Ich bin wirklich kein Experte. Jede Hilfe ist willkommen.
Aktualisieren:Habe noch etwas anderes gefunden, als gerade der Ton ausfiel: In der Ereignisanzeige gibt es unter „Anwendungs- und Dienstprotokolle > Microsoft > Windows > Audio > PlaybackManager“ genauso viele Ereignisse, und sie zeigen, dass die Abtastrate häufig zwischen der Standardeinstellung schwankt:
Format: 3 Sampling rate: 48000Hz Offloaded: false
… zu etwas wie:
Format: 1 Sampling rate: 22050Hz Offloaded: false
Ich weiß nicht, warum es ständig hin und her schaltet, aber es scheint mit vielen Audioabstürzen zusammenzufallen.
Noch mehr Updates:Mein AudioBox USB-Treiber/meine Firmware wurde gerade auf Version 2.6.0 aktualisiert und in den Versionshinweisen steht Folgendes:
In dieser Version behoben:
USB-Audio – Windows-UnterstützungEin mit UC 2.5.2 eingeführtes Problem wurde behoben, bei dem das Windows-Audio-Streaming nach einem DPC-Spitzenwert im System stoppte. Dies ist jetzt mit einem neuen Gerätetreiber in UC für alle USB-Audio-fähigen Schnittstellen und Mischpulte für Windows-Plattformen behoben.
Keine Ahnung, was ein „DPC-Spike“ ist, aber „Problem aufgetreten“, „Windows-Audio würde aufhören“ und so weiter lassen mich glauben, dass dies genau mein Problem sein könnte. Ich habe den neuen Treiber installiert und wenn das Problem nicht wieder auftritt (es besteht seit meinem letzten Beitrag), dann war das Problem wirklich ein Treiberproblem. Ich werde hier in Kürze eine Antwort posten, wenn das Problem wirklich behoben ist (falls ich daran denke).