Ich habe Windows 10 installiert, dieses Problem begann heute Morgen, vorher funktionierte es einwandfrei. Nachdem ich meinen Laptop (HP Pavilion) eingeschaltet habe, kann ich keinen Ordner öffnen. Ich bekomme 2 Sekunden lang einen leeren Bildschirm, dann wird der Desktop aktualisiert. Außerdem kann ich mein CD-Fach nicht mehr öffnen ...
Irgendeine Idee, ob es ein Virus ist?
Ich habe versucht, die Funktion „Symbolgröße und Schriftgröße ändern“ zu beheben, aber sie funktioniert nicht
Hinweis: Wenn ich einen Ordner mit cmd öffne, wird er geöffnet. Aber selbst danach stürzt er ab, wenn ich versuche, eine Datei zu ändern oder einen anderen verschachtelten Ordner aufzurufen, und ich kehre wieder zum Desktop-Bildschirm zurück.
Antwort1
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Versuchen Sie, im abgesicherten Modus zu starten, um zu sehen, ob es funktioniert. Starten Sie Ihren PC in Windows 10 im abgesicherten Modus: https://support.microsoft.com/en-sg/help/12376/windows-10-starten-sie-ihren-pc-im-abgesicherten-modus
Prüfen Sie, ob der PC auf dem neuesten Stand ist.