Der USB 3.0-Anschluss erkennt USB 2.0-Geräte nicht

Der USB 3.0-Anschluss erkennt USB 2.0-Geräte nicht

Ich habe einen Laptop Asus N580VD, der über zwei USB 2.0-Anschlüsse, einen USB 3.0-Anschluss Typ A und einen USB 3.1-Anschluss Typ C verfügt.

Gestern habe ich an einem Android-Telefon herumgebastelt und es in verschiedenen Modi neugestartet. Es war an den USB 3.0-Anschluss angeschlossen. Von Zeit zu Zeit habe ich es aus- und wieder eingesteckt. Gleichzeitig wurden im Hintergrund einige Windows-Updates installiert.

Irgendwann habe ich festgestellt, dass es nicht mehr erkannt wird. Später habe ich festgestellt, dass USB 3.0-Geräte (ich habe einen USB 3.0-Stick) dort problemlos funktionieren. Aber es werden keine USB 2.0-Geräte erkannt. Sie werden jedoch weiterhin mit Strom versorgt, der Anschluss liefert Strom.

Es gibt eine ähnliche Frage (Der USB 3.0-Anschluss erkennt keine USB 2.0-Geräte mehr, scheint aber mit USB 3.0-Geräten noch zu funktionieren), das die gleiche Situation beschreibt, nur dass mein Betriebssystem Windows 10 x64 ist.

Es gibt eine Antwort, die darauf hinweist, dass der Port physisch beschädigt ist (nämlich die USB 2.0-Pins). Aber ein Kommentar, der behauptet, dass die USB 3.0-Aushandlung über USB 2.0-Pins stattfindet, lässt mich fragen, ob das wirklich der Fall ist.

Kann ich die Ursache des Problems irgendwie ermitteln und, wenn möglich, beheben?

Ich habe ein Flash-Laufwerk mit Live Ubuntu-Installation und der Port funktioniert dort auch nicht für USB 2.0-Geräte. Ich kann jedoch versuchen, mir einige Linux-Protokolle anzusehen, wenn mir jemand sagt, wo ich suchen soll.

Vielleicht gibt es in meinem Laptop zwei Chips für diesen Anschluss, von denen einer mit USB 3.0-Geräten und der zweite mit USB 2.0-Geräten funktioniert und letzterer jetzt durchgebrannt ist?

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