Ich habe einen Laptop (Samsung NP350V5C), dessen Bildschirm derzeit im eingeschalteten Zustand leer ist (entweder reinweiß oder weiß mit grauen Streifen). Ein externer Monitor funktioniert einwandfrei.
Nachdem ich hineingegangen war und das Monitorkabel abgezogen und wieder angeschlossen hatte, funktionierte der Bildschirm wieder. Nach dem Neustart trat das Problem jedoch wieder auf. Dies hat sich mehrfach bewiesen.
Das Bewegen des Bildschirms während des Betriebs und Arbeitens scheint keine Probleme zu verursachen, ein Neustart führt jedoch dazu, dass das Gerät auch ohne Bewegen des Bildschirms wieder nicht funktioniert.
Gibt es eine Möglichkeit, das Problem sicher zu diagnostizieren?
Antwort1
Es klingt, als hätten Sie das richtige Verfahren zur Diagnose des Problems und hätten einen möglichen Schuldigen gefunden. Die Tatsache, dass ein externer Monitor funktioniert, sagt mir, dass es sich mit ziemlicher Sicherheit um ein Hardwareproblem handelt. Die Tatsache, dass das Problem beim Neustart zuverlässig reproduziert wird, könnte auf ein Problem mit der Stromversorgung hinweisen, das im Fall eines Laptop-Monitors auf die gleiche Weise behandelt wird wie ein Problem mit der Datenübertragung; es ist (wahrscheinlich) alles ein Kabel.
Ich würde mit dem Flachbandkabel des Bildschirms beginnen und mich von dort aus nach vorne arbeiten.
Überprüfen Sie die Kontakte für den Flachbandkabelanschluss auf der Platine des Motherboards/Monitors auf Korrosion oder Anzeichen einer Verschlechterung/Trennung der Lötstellen.
Fangen Sie an, Dinge zu ersetzen