Es gibt also ein Netzwerk von PCs mit Windows 7 (einer ist 32 Bit und der andere 64 Bit). Das ist bei zwei dieser Rechner passiert. Wenn mein Client sie einschaltet, sind alle Desktop-Elemente verschwunden (Verknüpfungen und Dateien auf dem Desktop), der Hintergrund ist schwarz (ich nehme an, er fehlt einfach) und die Browserdaten sind weg (Cache/Verlauf/Cookies). Außerdem scheint es die Tastaturbelegungen durcheinander zu bringen, als ob Sie die Sprachen geändert hätten.
Ich habe es sowohl mit MalwareBytes als auch mit Avast gescannt und sie haben nichts zurückgegeben (0 Bedrohungen). Hat jemand von euch eine Idee, was das sein könnte? Ich habe online gesucht, aber nichts gefunden.
Ich weiß, das sind sehr wenige Informationen, aber es gibt keine Fehlerprotokolle oder ähnliches, das Debuggen ist sehr mühsam.
Antwort1
Ich denke, Sie können sich mit einem anderen funktionierenden Konto anmelden und prüfen, ob das Problem weiterhin besteht. Auf diese Weise können wir feststellen, ob es durch das Benutzerprofil verursacht wird.
So reparieren Sie das Domänenbenutzerprofil: https://support.microsoft.com/en-sg/help/14039/windows-7-fix-corrupted-user-profile