Gestern habe ich Thunderbird eingerichtet: ein neues IMAP-Profil erstellt, Nachrichten vom Server abgerufen (keine große Sache, ungefähr 400 Nachrichten), einige davon archiviert und einige in den Junk-Ordner verschoben, sodass nur 3 im Posteingang verblieben.
Heute öffne ich Thunderbird, drücke auf „Nachrichten abrufen“, dann erscheint ein Dialog, in dem ich gefragt werde, ob ich Ordner komprimieren möchte, ich drücke auf „Ja“ und dann erneut auf „Nachrichten abrufen“. Ich bekomme keine neuen Nachrichten, aber alles scheint in Ordnung zu sein. Ein paar Sekunden später, als ich tatsächlich eine der 3 Nachrichten im Posteingang las, waren die meisten Nachrichten weg: alle 3 im Posteingang, alle im Junk-Ordner und die meisten in den Archiven. In den Archiven sind noch einige übrig, und seltsamerweise scheinen dies die ersten Nachrichten zu sein, die ich archiviert habe.
Ich habe den Server (Webmail) überprüft, dort ist die Situation die gleiche. Die Synchronisierung ist aktiviert.
Ich fürchte, Thunderbird hat meine E-Mails anscheinend versehentlich gelöscht.
Ich habe keine Ahnung. Was könnte passiert sein? Was kann ich tun, um meine verlorenen Nachrichten wiederherzustellen? Wie kann ich verhindern, dass dieses Problem erneut auftritt?
Antwort1
Ich habe den Server (Webmail) überprüft, dort ist die Situation die gleiche. Die Synchronisierung ist aktiviert.
Die wahrscheinlichste Ursache wäre tatsächlich, dass sie, wenn sie irgendwie in Thunderbird gelöscht würden, auch auf dem Server gelöscht würden.
Hast du so etwas wie CCleaner oder Mailwasher installiert?
Du nutzt die Version 52? Und welches Betriebssystem?