Vor ungefähr einem Jahr. Ich spiele LoL. Mitten im Spiel fährt mein Laptop runter. Sofort und ungewöhnlicherweise – in einer Sekunde wird mein Bildschirm schwarz und das System ist ausgeschaltet.
Ich schalte meinen Laptop wieder ein. Überprüfe Memtest86+, keine Fehler nach 2 Durchläufen; SMART auch OK. Ich beschließe abzuwarten, ob solche Probleme wieder auftreten.
Bis heute nicht. Wieder spiele ich LoL und wieder stürzt mein Laptop mitten im Spiel schlagartig und ohne Vorwarnung ab.
Könnte das an Überhitzung liegen? Wenn ja, überrascht mich das, denn ich hatte viel längere LoL-Sessions mit höchsten Einstellungen ohne solche Probleme. Gibt es jedenfalls ein Protokoll, das die Information enthalten könnte, dass das System aufgrund von Überhitzung einer Notabschaltung unterzogen wurde?
Oder falls dies nicht der Fall ist: Gibt es ein Protokoll, das die Ursache für das Herunterfahren enthält, was auch immer die Ursache sein mag? Gibt es eine Möglichkeit, diese Ursache herauszufinden?
Antwort1
Ich gehe davon aus, dass Sie Windows verwenden. Wenn nicht, ist dies nicht anwendbar.
Nicht alles, wassollenprotokolliert werden soll. Die Windows-Ereignisanzeige kann jedoch hilfreich sein. Überprüfen Sie das Systemprotokoll, das Anwendungsprotokoll, das Hardwareereignisprotokoll unter Anwendungs- und Dienstprotokolle und das spezifische Protokoll für Ihre Anwendung, falls vorhanden. Wenn Sie in einem dieser Protokolle keine Hinweise (nicht unbedingt Antworten, nur Hinweise) finden, haben Sie wahrscheinlich Pech gehabt.
Antwort2
Es könnte durchaus an Überhitzung liegen. Die Temperaturregelung bei Laptops, insbesondere bei Hochleistungslaptops während der Ausführung von z. B. Spielen, war schon immer eine heikle Angelegenheit. Wenn Sie technisch dazu in der Lage sind, öffnen Sie den Laptop, entfernen Sie die Kühlkörper-/Lüfterbaugruppe(n), entfernen Sie mit einer weichen Bürste und Druckluft allen Staub von allen Kühlrippen und ersetzen Sie die Wärmeleitpaste sowohl auf der CPU als auch auf dem Grafikchip.
Es könnte auch ein Problem mit der Stromversorgung sein (ich beziehe mich auf die internen Spannungsregler und Stromverteilungskreise des Laptops, nicht auf das externe „Netzteil“). Das würde bedeuten, dass zur Behebung das Motherboard ausgetauscht werden müsste.
Antwort3
Wenn es sich um ein vollständiges Herunterfahren handelt, klingt das nach einem BIOS mit aktiviertem Überhitzungsschutz. Können Sie das überprüfen?
Normalerweise schaltet diese Einstellung im BIOS den Computer automatisch ab (Ausschalten), wenn die Temperatur einen bestimmten Grenzwert überschreitet.
Sie können versuchen, es ein wenig zu entspannen. Denken Sie daran, dass es nicht nur darauf ankommt, was Sie mit dem Computer machen, sondern auch darauf, wie die Umgebung ist (es ist Sommer ;))