Ich habe ein neues Surface Book 2 und war gerade dabei, es einzurichten. Habe nichts Nennenswertes gemacht, außer Hyper-V und WSL zu aktivieren. Dann wurde ein Update geplant und beim Neustart scheint Bitlocker aktiviert worden zu sein. Ich habe keinen Passcode festgelegt, aber es wird gefragt: „Geben Sie den Wiederherstellungsschlüssel für dieses Laufwerk ein“, weil „die Secure Boot-Richtlinie unerwartet geändert wurde“.
Ich habe es mit dem PIN-Code versucht, aber das ist nicht der Fall. Welche Möglichkeiten habe ich?
Antwort1
Trennen Sie den Bildschirm und schalten Sie ihn ein. Sie überspringen den Bitlocker-Bildschirm und starten Windows. Von dort aus schlage ich vor, dass Sie, solange Sie können, eine Sicherungskopie von allem erstellen und versuchen, Ihr Microsoft-Konto mit Ihrem Surface Book zu verknüpfen und auf diese Weise den Wiederherstellungsschlüssel zu erhalten.
Wenn Sie den Wiederherstellungsschlüssel erfolgreich erhalten haben, schalten Sie das System aus, schließen Sie Bildschirm und Tastatur an und schalten Sie es wieder ein. Sie werden mit einem etwas anders aussehenden Bitlocker-Bildschirm aufgefordert, und sobald Sie Ihren Wiederherstellungsschlüssel eingeben, ist Ihr Surface Book wieder normal.
Antwort2
Die folgende Lösung erscheint in einem der Microsoft-Foren
„BitLocker-Problem nach Updates Surface Book 2“
...es gibt eine „Lösung“ oder besser, einen „Workaround“. Wenn Sie den Bildschirm abnehmen, bevor Sie das Gerät einschalten, können Sie das Tablet tatsächlich booten. Und wenn es dann gebootet ist, können Sie es wieder auf die Tastatur setzen, um es als Laptop zu verwenden.