Wir sind also vor Kurzem zu unserer Großmutter gezogen, während unser Haus zum Verkauf steht. Sie hat Armstrong Internet und wir haben von ihrem Zoom Express (12 Mbit/s Download, 1 Mbit/s Upload) auf ihr Zoom II (300 Mbit/s Download, 20 Mbit/s Upload) aufgerüstet. Sie haben jemanden geschickt, der es eingerichtet hat, und uns ein neues Modem gegeben, das {Arris CM3200A}. Die ersten ein oder zwei Tage hat es gut funktioniert, mit gelegentlichen Lag-Spitzen, wenn ich versucht habe zu streamen oder Spiele zu spielen. Aber jetzt kann ich kein Spiel 5 Minuten lang spielen, ohne dass meine PS4 die Verbindung zum PSN verliert. Wir haben einen Techniker kommen lassen, der alle neuen Kabel vom Mast zum Haus und dann von der Box am Haus zum Modem verlegt hat. Wir haben auch ein neues Modem gekauft, nur um zu sehen, ob das einer der Gründe war, {Arris SurfBoard SB6183}, aber wir haben immer noch Probleme. Und das Problem ist nur eine Ping-Spitze im Bruchteil einer Sekunde, die dazu führt, dass alles getrennt wird. Die Supportmitarbeiter sagen immer wieder, dass es an uns liegt und dass es an unserem Router [Netgear Nighthawk AC1900] liegen könnte, aber ich habe das Modem direkt an unsere beiden PS4s, Xbox One und den PC angeschlossen. Alle zeigen das gleiche Problem.Dies ist der Test, den ich vor kurzem durchgeführt habe.
Das einzige, was ich gefunden habe, um eine Art Spitze nachzuweisen, außer nur zu sagen, dass es eine gab, war, dass ich während des Spielens einen Ping-Test in der CMD zu den Google-Servern durchführte und als ich aus dem Spiel und PSN geworfen wurde, hieß es „TTL während der Übertragung abgelaufen“. Ich bin für jede Hilfe dankbar, denn ich habe alles versucht, was mir persönlich eingefallen ist. Danke!
Pinging 8.8.8.8 with 32 bytes of data:
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Request timed out.
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Ich habe auch einen Traceroute zum Google-Server ausgeführt und das hier wurde angezeigt.
Tracing route to google-public-dns-a.google.com [8.8.8.8]
over a maximum of 30 hops:
1 <1 ms <1 ms <1 ms www.routerlogin.com [xxxx]
2 16 ms 8 ms 8 ms 100.100.67.1
3 * * * Request timed out.
4 * * * Request timed out.
5 * * * Request timed out.
6 12 ms 11 ms 10 ms static-acs-24-101-13-198.zoominternet.net
[24.101.13.198]
7 * * * Request timed out.
8 25 ms 23 ms 24 ms 10-1-3.ear3.Washington1.Level3.net
[4.14.224.173]
9 * * * Request timed out.
10 26 ms 29 ms 29 ms Google-level3-60G.WashingtonDC.Level3.net [4.68.71.186]
11 28 ms 26 ms 27 ms 108.170.246.1
12 27 ms 25 ms 27 ms 108.170.231.51
13 26 ms 27 ms 28 ms google-public-dns-a.google.com [8.8.8.8]
Trace complete.
Antwort1
TTL-Abgelaufen-Meldungen bei Pings (nicht Traceroutes) weisen normalerweise auf eine Netzwerkschleife (Routing-Schleife) hin. Das Gerät, das die abgelaufene TTL meldet, ist normalerweise Teil der Schleife. Fragen Sie sie, warum ihre Box unter 24.101.13.198 manchmal Anzeichen von Routing-Schleifen zeigt.