Ich habe mir vor kurzem den Computer gekauftAsus Zenbook UX410UA-GV410TUltrabook (Intel Core i7, 8 GB RAM, 256 GB SSD, Windows 10).
Die Installation hat gut geklappt. Wenn ich meinen Computer jedoch einschalte,Lüfter dreht (zu) schnellviel Lärm machen. Nach4-5 Minuten, der Computerschaltet sich von selbst ab. Es ist also unmöglich, meinen Computer eingeschaltet zu lassen.
Haben Sie eine Idee, wie man dieses Problem lösen kann? Danke.
Antwort1
Sie können die CPU-Temperatur im BIOS überprüfen, normalerweise indem Sie beim Start die Entf- oder F12-Taste drücken. Unten sollte es stehen. Aber ich würde auf jeden Fall Asus kontaktieren und Ihr Problem erklären. Das ist nicht normal.
Ich habe mich vor Kurzem wegen einer defekten Soundkarte an den Asus-Support gewandt, bekam ein kostenloses Versandetikett und die Karte kam innerhalb einer Woche zurück.
Teilen Sie ihnen unbedingt mit, dass Sie die Kosten für die Rücksendung der fehlerhaften Produkte nicht tragen sollten und auch nicht tragen werden.
Wenn Sie irgendeine Art von Garantie haben, können Sie es möglicherweise auch zu dem Händler bringen, bei dem Sie es gekauft haben.
Viel Glück.
Antwort2
Nach Ihrer Beschreibung könnte es überhitzen und sich nach Erreichen der Höchsttemperatur abschalten. Um dies zu bestätigen, öffnen Sie eine beliebige Software, die die Temperatur überwacht, und überwachen Sie sie.
Wenn das das Problem ist, können Sie versuchen, die Wärmeleitpaste der CPU zu wechseln.