Ich habe heute Abend meinen PC/Windows 7 64-Bit hochgefahren und seitdem scheint Microsoft Security Essentials (MSE) ständig abzustürzen. Ich habe MSE deinstalliert und dann neu installiert, aber immer noch das gleiche Problem. Jedes Mal, wenn MSE stoppt/abstürzt, versuche ich, es neu zu starten, aber es stürzt immer noch ab.
Hier sind einige der Protokolle aus der Ereignisanzeige:
Windows-Fehlerberichterstattung
Fault bucket , type 0
Event Name: APPCRASH
Response: Not available
Cab Id: 0
Problem signature:
P1: MsMpEng.exe
P2: 4.10.209.0
P3: 582a94a1
P4: mpengine.dll
P5: 1.1.15700.9
P6: 5c6dce74
P7: c0000005
P8: 0000000000391480
P9:
P10:
Attached files:
These files may be available here:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_MsMpEng.exe_62d24e52cbdd7e48bb9195fc7f67cdb398d769a4_27a20ab9
Analysis symbol:
Rechecking for solution: 0
Report Id: dd6bbbb8-4a1b-11e9-b437-04d3b04a8c7d
Report Status: 4
Anwendungsfehler --------------------------------------------------------
Faulting application name: MsMpEng.exe, version: 4.10.209.0, time stamp: 0x582a94a1
Faulting module name: mpengine.dll, version: 1.1.15700.9, time stamp: 0x5c6dce74
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x0000000000391480
Faulting process id: 0x23cc
Faulting application start time: 0x01d4de283d068912
Faulting application path: c:\Program Files\Microsoft Security Client\MsMpEng.exe
Faulting module path: c:\ProgramData\Microsoft\Microsoft Antimalware\Definition Updates\{EC7E7EBD-47CB-4269-8649-AA7A50387BBE}\mpengine.dll
Report Id: a636b137-4a1b-11e9-b437-04d3b04a8c7d
Weiß jemand, wie man das löst? Ich habe einige Informationen aus diesen Protokollen verwendet, aber bisher nichts gefunden.
Grüße,
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Antwort1
Läuft
"C:\Program Files\Microsoft Security Client\mpcmdrun.exe" -RemoveDefinitions
Bietet vorübergehende Erleichterung, indem das fehlerhafte Definitionsupdate zurückgesetzt wird. Ich habe allerdings noch nicht herausgefunden, wie ich verhindern kann, dass es umgehend neu installiert wird!
Antwort2
Hatte hier die gleiche Situation, aber Update Defs um 21:00 - scheint das Problem behoben zu haben