Dieses Problem ist bei mir auf mehreren Computern mit unterschiedlicher Hardware-Konfiguration aufgetreten: auf einem Laptop, den ich früher besaß, auf einem Computer, den ich für die Arbeit gebaut habe und der über eine Intel-CPU verfügt, und auf dem Computer, auf dem ich dies hier tippe und der über eine AMD Ryzen-CPU verfügt.
Gelegentlich (nicht immer) kommt es vor, dass der Neustart des Computers zur Installation von Updates auf halbem Weg abbricht. Die Betriebsanzeige leuchtet noch und Tastatur und Maus werden noch mit Strom versorgt, aber der Bildschirm ist schwarz und der Computer reagiert auf keinerlei Reize.
Warum passiert das? Ich habe viele Suchen durchgeführt, um die Ursachen dafür zu erforschen, und habe viele Antworten gefunden, keine davon war hilfreich. Mein BIOS ist auf dem neuesten Stand. Einige schlugen vor, den Intel Management Engine-Treiber zurückzusetzen, was für den AMD-Computer nicht gilt. Einige schlugen vor, den Schnellstart auszuschalten, aber ich habe gesehen, dass diese Option keine Neustarts, sondern nur Herunterfahren beeinflusst. Dies passiert am häufigsten bei Neustarts. Insbesondere der Arbeitscomputer wird fast nie heruntergefahren, sodass er nur neu gestartet wird, um Updates zu installieren. Das Einzige, was all diese Computer gemeinsam haben, ist buchstäblich Windows 10. Der Laptop hatte dieses Problem erst, als er von Win 7 auf Win 10 aktualisiert wurde.
Ich habe viele der „ähnlichen Fragen“ auf dieser Site überprüft, und keine davon scheint sich auf mein genaues Problem zu beziehen. Ich bin mit meinem Latein am Ende und weiß nicht, was ich sonst noch tun kann, um dieses dumme, lächerliche Problem zu beheben.