Das Ausführen von CrystalDiskMark verursacht einen BSOD in Windows 10

Question

Ich habe heute eine 1 TB Samsung 860 EVO m.2 SSD in meinen Laptop eingebaut. Ich habe das Laufwerk mit dem Windows-Datenträgermanager formatiert. Auf dem Laptop ist Windows 10 auf einem 2,5-Zoll-HDD-Laufwerk installiert.

Ich habe dann das M.2-Laufwerk getestet, indem ich einige Fotos darauf kopiert habe, und das hat gut funktioniert. Um das Laufwerk genauer zu überprüfen, habe ich versucht, CrystalDiskMark auszuführen. Das schien gut zu funktionieren, aber nach dem sequentiellen Lesetest schien das Programm zu hängen und ich bekam kurz darauf einen BSOD.

Der Stoppcode war DPC WATCHDOG VIOLATION. Der Laptop wurde neu gestartet und scheint normal zu funktionieren. Ich habe die Samsung Magician-Software installiert und sie meldet, dass der Laufwerkszustand gut ist und dass auf dem Laufwerk die neueste Firmware installiert ist.

Answer 1

Es stellte sich heraus, dass es ein Treiberproblem mit Windows 10 war.

Der Fix vom Samsung-Support war:

Bitte beachten Sie, dass die Fehlermeldung DPC_WATCHDOG_VIOLATION direkt mit Windows 10 verknüpft ist.

Dieser Fehler kann aufgrund des iastor.sys-Treibers auftreten, der nicht vollständig mit Windows 10 kompatibel ist.

Microsoft untersucht derzeit eine Lösung, um zu verhindern, dass der Treiber beim Upgrade auf Windows 10 migriert wird. Wenn Sie bereits Windows 10 verwenden, können Sie diesen Fehler umgehen, indem Sie den problematischen Treiber durch den Microsoft-Treiber storahci.sys ersetzen. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startsymbol und wählen Sie Geräte-Manager.
2. Erweitern Sie IDE ATA/ATAPI-Controller.
3. Wählen Sie den Controller mit „SATA AHCI“ im Namen (z. B. Standard SATA AHCI Controller). Um zu überprüfen, ob Sie den richtigen Controller ausgewählt haben, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Controller, wählen Sie Eigenschaften, klicken Sie auf die Registerkarte Treiber und dann auf Treiberdetails. Überprüfen Sie, ob iastor.sys ein aufgeführter Treiber ist, und klicken Sie auf OK.
4. Wählen Sie auf der Registerkarte „Treiber“ die Option „Treiber aktualisieren …“
5. Wählen Sie „Auf dem Computer nach Treibersoftware suchen“ aus.
6. Wählen Sie „Aus einer Liste der Gerätetreiber auf meinem Computer auswählen“ aus.
7. Wählen Sie Standard-SATA-AHCI-Controller.
8. Klicken Sie auf „Weiter“, dann auf „Schließen“ und starten Sie Ihren Computer neu.

Wenn die obige Lösung nicht funktioniert, versuchen Sie, den Schnellstart von Windows in der Energiesparoption zu deaktivieren.

Ich habe diese Anweisungen befolgt und konnte CrystalDiskMark erfolgreich ausführen.

Answer 2

Dieses Problem ist mir vor Kurzem bei einer Samsung 860 EVO SATA mit 500 GB aufgefallen, aber es hat mich überrascht, da ich ein 1-TB-Laufwerk des gleichen Modells in derselben Maschine ohne Probleme habe.

Mein Rechner hat zwei SATA-Controller und es stellte sich heraus, dass das defekte Laufwerk an einen SATA-Port eines als RAID konfigurierten Controllers angeschlossen war. Das Verschieben des Laufwerks auf den als AHCI konfigurierten Controller behob das Problem. Da ich das Laufwerk nicht auf dem ursprünglichen Controller belassen habe (und den Controller von RAID auf AHCI umgestellt habe), kann ich nicht 100 % sicher sein, dass das das Problem ist; aus dem Gedächtnis bin ich mir jedoch ziemlich sicher, dass alle von mir verwendeten Ports vom selben Chipsatz gesteuert wurden, sodass es unwahrscheinlich ist, dass es an Unterschieden im Controller-Chipsatz liegt.