Mein Windows 7 Professional SP1-System hat nach dem Anmelden und Warten von 1 bis 5 Sekunden einen BSOD. Mit der im F8-Bootmenü auswählbaren „Letzten als funktionierend bekannten Konfiguration“ (LKGC) tritt das Problem nicht auf.
Da ich in den letzten Wochen nichts bewusst auf Systemebene geändert habe, würde ich gerne wissen, was in der aktuellen Konfiguration schief läuft. Ich habe das Boot-Logging aktiviert, konnte aber keine konkreten Fehlerquellen feststellen.
Ich würde gerne eine Art Diff zwischen der aktuellen Konfiguration und dem LKGC ausführen, um zumindest zu sehen, was sich zwischen damals und heute geändert hat. Weiß jemand, wie man das effizient macht? Das LKGC funktioniert wirklich (stundenlanger Gebrauch), während die BSOD-Konfiguration jedes Mal fehlschlägt (10/10, nie mehr als ein paar Sekunden von der Anzeige des Desktops nach der Anmeldung bis zum BSOD).
Ich habe bereits den RAM und die SSD (sowie die Festplatte D:) überprüft und zusätzlich ein Dienstprogramm des Laptop-Herstellers ausgeführt, um nach anderen Hardwareproblemen zu suchen. Keine Probleme gefunden. Das Problem tritt nur bei Netzstrom (Batterie entfernt) und im Akkubetrieb auf.
Antwort1
Ich schätze Ihre Absicht, aber Sie gehen die Sache nicht optimal an. Sie möchten zwei Kopien Ihrer Registrierung vergleichen. Eine Version ist die LKGC, eine Kopie Ihrer Registrierung, unmittelbar nachdem das Windows-Betriebssystem den Startvorgang erfolgreich abgeschlossen hat. Und eine, NACHDEM der Computer das BSoD-Problem hat. Sie KÖNNEN dies tun, aber Sie werden wahrscheinlich die möglicherweise Hunderte oder Tausende von Änderungen nicht verstehen, die in der Registrierung auftreten, und es wird nichts weniger als mühsam sein.
Was Sie beschreiben, ist ein ziemlich unkomplizierter Fehlerbehebungsprozess.
Zunächst müssen Sie bei jedem Bluescreen die Informationen zum Bluescreen sammeln, damit Sie wissen, um welche Art von Problem es sich handelt.
Starten Sie dazu Ihren Computer über das F8-Menü „Erweiterte Startoptionen“ mit dem Namen „Deaktiviere automatischen Neustart bei System-Versagen." Wenn der Computer einen Bluescreen anzeigt, wird er an einer Stelle angehalten, an der Sie sehen können, welche Informationen bereitgestellt werden. Dieses Detail ist für Ihre Schritte zur Fehlerbehebung relevant und kann Sie in die richtige Richtung weisen. Machen Sie ein Foto davon und bearbeiten Sie Ihre Frage mit diesen Informationen oder öffnen Sie eine neue Frage dazu.
Wenn Sie eine tiefergehende Analyse des blauen Bildschirms durchführen möchten (was nur einen begrenzten Wert hat), können Sie ein Tool wie verwendenBlueScreenViewoderWer ist abgestürzt?. Die Verwendung dieser Tools setzt außerdem voraus, dass Ihr Betriebssystem tatsächlich hochfährt und lange genug stabil läuft, um das Tool auszuführen.
Zweitens hängen die meisten Bluescreens mit der Hardware zusammen.
Unabhängig davon, wann oder warum das Problem auftritt, müssen Sie daher alle grundlegenden Tests durchführen und sicherstellen, dass Ihr Computer in gutem Zustand ist. Ein Windows 7-Computer ist wahrscheinlich ziemlich alt und läuft auf einer Festplatte. Festplatten fallen aus, Motherboards bekommen undichte Kondensatoren, Speicher entwickeln schlechte Verbindungen und Lüfter und Kühlkörper verstopfen und fallen aus. Sie müssen einige bootfähige Diagnosedisketten erstellen, um Ihre Systemhardware zu testen und einige grundlegende Wartungsarbeiten durchzuführen.
- Überprüfen Sie Ihren Computer
Wenn es sich um einen Desktop handelt, öffnen Sie vorsichtig die Seitenwand, damit Sie die Hardware im Inneren sehen und darauf zugreifen können. Wenn es sich um einen Laptop handelt, suchen Sie nach einer Zugangsklappe an der Unterseite des Laptops, über die Sie hoffentlich auf die RAM-Module zugreifen können. Suchen Sie nachUndichte Kondensatorenauf Ihrem Desktop-Motherboard. Überprüfen Sie die Lüfter und Kühlkörper. Verwenden Sie Druckluft, umDinge ausmistenund stellen Sie sicher, dass alle sichtbaren oder zugänglichen Lüfter ordnungsgemäß laufen und die Luft zirkuliert.
Teste deine Erinnerung
Ich empfehle die Erstellung einesMemTest86+Bootdiskette. Sobald Sie gebootet und getestet haben, klopfen Sie mit dem Plastikende eines Schraubendrehers leicht auf dieSpeichermoduleIhres Desktop- oder Laptop-Computers. Lassen Sie die Tests 1 oder 2 Mal durchlaufen. Wenn es Abstürze oder Fehler gibt,Setzen Sie Ihren RAM neu einund erneut testen. Es kann auch sinnvoll sein, zu kaufenElektronischer Kontaktreinigerum sowohl die RAM-Steckplätze als auch die Kontakte der RAM-Module einzusprühen, wenn Sie weiterhin Probleme mit schlechten Verbindungen haben.
Testen Sie Ihre Festplatte
Festplatten versagen und entwickeln mit der Zeit fehlerhafte Sektoren. Diese fehlerhaften Sektoren beschädigen Dateien. Die Symptome hierfür sind zahlreich und vielfältig, einschließlich BSoDs. Die bevorzugte Methode ist die Verwendung eines „Langtests“ oder „Oberflächenscans“ mit einer beliebigen Anzahl von Tools. Sie können Tools verwenden, die vom Hersteller Ihrer Festplatte bereitgestellt werden. Sie können auch Open-Source-Produkte verwenden, wie z. B.MHDD. Der einfachste Weg für die meisten Heimanwender wäre wahrscheinlich die VerwendungHDDScaninnerhalb von Windows, wenn es lange genug läuft. Achten Sie darauf, nur „zerstörungsfreie“ Tests auf Ihrem Laufwerk durchzuführen. Wenn fehlerhafte Sektoren entdeckt werden, ist das Laufwerk höchstwahrscheinlich defekt. Dies ist die Ursache Ihres Problems und es ist an der Zeit, Ihre Daten sofort zu retten und den Austausch des Laufwerks und das Neuladen des Betriebssystems oder den Austausch des Computers in Betracht zu ziehen.
Drittens: Beheben Sie das Problem bei der Anwendung oder dem Dienst.
Das von Ihnen beschriebene Problem tritt auf, NACHDEM der Computer mit einer letzten als funktionierend bekannten Konfiguration ordnungsgemäß funktioniert. Dies bedeutet, dass eine Änderung NACH dem Zustand der letzten als funktionierend bekannten Konfiguration auftritt. Sofern es keine Hardwareprobleme gibt, handelt es sich wahrscheinlich um ein Update, das installiert wird. Ein Treiberupdate, ein Sicherheitsupdate, Malware usw. Um dieses Problem zu beheben, NACHDEM Sie Hardwareprobleme behoben haben, verwenden Sie einFehlerbehebung beim sauberen Neustart.
Dies ist ein Ausschlussverfahren. Zuerst deaktivieren Sie alle Dienste und Startelemente, die nicht von Microsoft stammen, msconfigund prüfen, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn nicht, aktivieren Sie Dienste und Startelemente in Blöcken, bis Sie eingegrenzt haben, welcher Dienst oder welche Anwendung das Problem verursacht. Sobald Sie das Problem identifiziert haben, können Sie es mit diesem Dienst oder dieser Anwendung beheben. Sie können dann eine neue Frage dazu stellen.