Mein Vater hat dasselbe Problem mit zwei seiner Laptops. Nach dem Booten wird in der unteren Taskleiste immer der „Lade“-Kreis angezeigt und die Symbole werden nicht richtig geladen (leeres weißes Symbol).
Eine vorübergehende Lösung bestand darin, mit STRG+ALT+ENTF den Task-Manager aufzurufen und Explorer.exe neu zu starten.
Wir haben die CPU mit dem Intel Diagnostics Tool, den RAM mit Memtest und die SSD mit CrystalDiskInfo getestet. Bei diesen Komponenten wurden keine Hardwarefehler gefunden.
Wir haben auch Windows 10 von Grund auf neu installiert. Es hat nicht geholfen. Dann haben wir ein Upgrade von Version 1803 auf Version 1903 durchgeführt. Auch das hat nicht geholfen.
Könnte dies ein Hardwarefehler außerhalb von CPU/RAM/SSD sein, da eine vollständige Neuinstallation von Windows nicht hilft?
Was mich wirklich verwirrt ist, dass es nur auf den Laptops meines Vaters passiert und es ist das gleiche Problem.
EDIT: OK, also ist das Problem höchstwahrscheinlich auf die Synchronisierungseinstellungen zurückzuführen, aber die Ursache des Problems ist noch unbekannt. Ich weiß jedoch, dass das Problem zuerst auf dem anderen Laptop auftrat, was in diesem Fall der Ursprung des Problems sein sollte.
Ich habe die Synchronisierung deaktiviert und werde versuchen, die Grafiktreiber für beide Laptops zu aktualisieren.
BEARBEITEN 2: Ich bin zu dem Schluss gekommen, dass das Problem irgendwo in Explorer.exe oder etwas damit Zusammenhängendem liegt, da das Problem vorübergehend durch einen Neustart von Explorer.exe gelöst wird. (Das Problem tritt beim nächsten Start erneut auf.)
Die Tatsache, dass eine vollständige Neuinstallation von Windows nicht geholfen hat, lässt jedoch darauf schließen, dass die Installationsdaten selbst beschädigt sind oder durch einen Windows-Dienst beschädigt wurden.
Das Aktualisieren der Grafiktreiber hat nicht geholfen. DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthEs lief ohne Probleme, sfc /scannowich habe einige Beschädigungen gefunden und sie repariert, aber es hat nichts geholfen.
BEARBEITEN 3: Ich habe versucht, das Benutzerkonto vom MS-Konto in ein lokales Konto zu ändern. Es hat nicht geholfen.
Fazit zur bisherigen Situation: Eine Neuinstallation von Windows hilft nicht, es liegen keine Hardwareprobleme vor und auch das MS-Konto ist nicht die Ursache.
Ich bin völlig ratlos, was ich als nächstes tun soll. Es ist, als wären beide Laptops verflucht oder so.