Ich versuche jetzt schon seit zwei Monaten, das Problem zu lösen. Auf dem kaputten Computer war vorher Windows 10 installiert, und innerhalb von 5 Minuten nach der Anmeldung bekam ich einen schwarzen Bildschirm. Ich konnte nicht einmal ein Windows-Installationsprogramm für eine Formatierung oder so öffnen, also habe ich einen anderen Computer verwendet, um die Festplatte zu formatieren. Bis zu diesem Zeitpunkt gab es keine Probleme.
Wenn ich die Festplatte anschließe und die Windows 7-Installationsdiskette einlege, kann ich sie nicht herunterladen, da meine Tastatur oder Maus nicht erkannt werden oder so. Sie leuchten beide, aber keiner reagiert (wenn ich die Num-Taste auf der Tastatur drücke, leuchtet die LED nicht). Ich habe 3 verschiedene Tastaturen und 2 verschiedene Mäuse ausprobiert und trotzdem nichts. Und nein, ich kann nicht einmal ins BIOS oder so etwas gelangen. Ich habe auch versucht, es in USB 2.0-Anschlüsse zu stecken und sie während des Setups erneut anzuschließen, und auch die Batterie ausgetauscht. Ich habe dieses Problem jetzt seit 2 Monaten.
Hauptplatine: Gigabyte GA-78LMT-USB3.
Antwort1
Sie können im abgesicherten Modus von Windows testen, ob die Tastatur funktioniert. Sie können darauf zugreifen, indem Sie F8 drücken, wenn der Computer gestartet oder zurückgesetzt wird. Zu diesem Zeitpunkt müssen die Richtungspfeile auf der Tastatur funktionieren, andernfalls sind die physischen Ports auf der Hauptplatine beschädigt. Um zu testen, ob sie beschädigt sind oder nicht, sollten Sie besser das BIOS des Computers und das grundlegende Eingabe-/Ausgabesystem überprüfen, um festzustellen, ob die Ports auf der Hauptplatine identisch sind. Darüber hinaus können die Peripheriegeräte als Hardware beschädigt sein, daher ist es besser, sie auszutauschen oder die richtigen Benutzertreiber hinzuzufügen. Die folgende Datei enthält nützliche Informationen dazu: https://www.digitalcitizen.life/was-ist-der-abgesicherte-modus-wie-startet-man-den-abgesicherten-modus