Versuchen Sie, den Zeitunterschied zu berücksichtigen und die Stunden zu gruppieren, wie
0-4 Stunden
5-8 Stunden
8 Stunden +
Ich habe den Zeitunterschied, kann aber nicht herausfinden, wie ich umschalten und die Gruppen abrufen kann.
Pivot auf Case Ageing und Gruppierung nach verstrichener Zeit, wobei die Monate, nicht die Stunden, angezeigt werden