Der zweite Monitor in einer Dual-Konfiguration (Windows 10) überträgt ständig Windows auf den primären Monitor. Wie kann ich das stoppen?

Question

Ich habe ein Dual-Monitor-Setup, mein Laptop (Dell XPS 13) ist mein Hauptmonitor und ich habe einen Acer-Monitor als Zweitmonitor. Ich verwende derzeit einen VGA-DisplayLink-Adapter, um meine beiden Bildschirme zu verbinden.

Nachdem ich eine Weile ein Fenster (wie Google Chrome) auf dem Acer-Monitor geöffnet hatte, wurden beide Bildschirme schwarz, bevor sie wieder eingeschaltet wurden, und alle geöffneten Fenster wurden auf meinem Laptop-Bildschirm angezeigt, anstatt dort, wo sie vorher waren. Dies geschieht sogar, wenn ich auf dem zweiten Monitor kein Fenster im Vollbildmodus geöffnet habe und wenn mein Laptop aktiv verwendet wird und nicht in den Ruhezustand gewechselt ist. Dies geschieht besonders schnell, wenn ich versuche, etwas im Vollbildmodus auf dem zweiten Monitor anzusehen.

Ich habe alle Treiber für meinen Laptop und den Monitor aktualisiert und weiß nicht, was ich sonst noch tun soll. Bitte helfen Sie mir! Es ist sehr frustrierend.

Answer 1

Dass beide Bildschirme schwarz werden, ist für mich ein Hinweis auf ein Problem mit dem Grafiktreiber. Ich weiß, Sie sagten, Sie hätten ein Update durchgeführt, aber Sie können eine neuere Version vielleicht direkt von Intel (oder Nvidia) und nicht von Dell beziehen. Warum posten Sie nicht mehr Informationen zu Ihrer Grafikkarte, Treiberversion und Informationen zum DisplayLink-zu-VGA-Adapter? Auch dafür könnte ein Treiber- und/oder Firmware-Update erforderlich sein.

Wie oft kommt es vor, dass beide Bildschirme schwarz werden? Passiert das auch, wenn Sie den DisplayLink-Adapter nicht verwenden (um zu isolieren, ob das die mögliche Ursache ist)?