Nach einem kürzlichen Gewitter funktionierten die kabelgebundene Internetverbindung meines Computers und mein lokales Netzwerk, die beide über mein Kabelmodem/WLAN-Router laufen, nicht mehr. Es blinkt ein gelbes Licht und der Computer erhält nie eine IP-Adresse.
Auf der Fernsehseite bekam ich die Meldung „Signal nicht gefunden“, wenn die Set-Top-Box an einen der HDMI-Anschlüsse meines Fernsehers angeschlossen war. Ich habe die Anschlüsse meines Fernsehers und meines Computers sorgfältig geprüft, um sicherzustellen, dass sie nicht beschädigt waren. Bei meinen Nachbarn tritt das gleiche Symptom auf.
Mein Kabelanbieter hat mir empfohlen, ein neues Kabelmodem und eine neue Set-Top-Box zu kaufen, was das Problem jedoch nicht gelöst hat. Ich habe festgestellt, dass das WLAN des Modems funktioniert, wenn auch langsamer als üblich, und dass die Set-Top-Box auch funktioniert, wenn sie über Composite oder S-Video angeschlossen wird.
In einer bizarren Wendung der Ereignisse verband ich meinen Computer über ein Ethernet-Kabel mit einem alten N600-WLAN-Router und verband den N600 dann mit einem der LAN-Ports meines Kabelmodems. Auf mysteriöse Weise konnte ich indirekt eine kabelgebundene Verbindung herstellen, aber nicht direkt mit dem Kabelmodem. Zu dem bizarren Verhalten kommt noch hinzu, dass die kabelgebundene Verbindung nur einen Bruchteil der WLAN-Geschwindigkeit hat.
Wie dem auch sei, das Problem liegt eindeutig außerhalb meines Hauses und der Kabelanbieter behauptet, daran zu arbeiten. Was mich interessiert, ist, wie HDMI und Ethernet auf so seltsame Weise ausfallen können. Könnte es sein, dass die Firmware bei einer Prüfung durchgefallen ist und sich weigert, eine IP-Adresse zuzuweisen oder ein Videosignal an den HDMI-Anschluss zu senden? Wenn ja, warum gibt es dann nicht wenigstens eine Fehlermeldung?