![Installieren eines HP LaserJet 1020-Druckers unter Win7 32 Bit](https://rvso.com/image/1601532/Installieren%20eines%20HP%20LaserJet%201020-Druckers%20unter%20Win7%2032%20Bit.png)
Ich habe einen 2 GB großen Acer-Laptop, auf dem ich versuche, den Drucker zu installieren. Folgendes habe ich bisher versucht:
Wie erwartet ging ich zuHP-Supportund habe die Treiberdatei 2.6 heruntergeladen. Als ich sie gestartet habe, blieb sie hängen
preinstalling drive files
und dann erscheint eine Ausnahme. Ich hätte einen Screenshot gepostet, aber das ganze System ist auf Arabisch, aber die Ausnahme hat die Nummer c000000d und hat etwas mitProductInstall.exe
BEX zu tun. Beim Googeln wurde mir vorgeschlagen, dass meine Sicherheitssoftware die Installation blockiert. Ich habe den Schutz deaktiviert und es erneut versucht. Das gleiche Problem.Nachdem der vorherige Schritt fehlgeschlagen war, lud ich die18 MB, Aktualisierung 5Universaltreiber. Ich habe ihn gestartet, eine USB-Installation gewählt, gewartet, bis die Dateien kopiert wurden, und dann versucht, den Drucker anzuschließen. Zuerst bekam ich: Das Gerät konnte nicht installiert werden und ich musste das Kabel mehrmals trennen, aber als ich den Gerätemanager öffnete, wurde der Drucker
other devices
mit seinem Namen und allem angezeigt.Jetzt wollte ich in MS Word eine Testseite drucken und als ich auf Drucken klickte, passierte nichts, obwohl der Drucker
ready
als Status angezeigt wurde.
Übersehe ich hier etwas?
Antwort1
Eine Möglichkeit besteht darin, die Windows 7-Treiber zu verwenden.
Gehen Sie zu „Geräte und Drucker“, entfernen Sie den Drucker und klicken Sie dann einmal auf ein beliebiges anderes Gerät, um die Registerkarte „Druckerserververwaltung“ zu öffnen. Gehen Sie zu „Treiber“ und entfernen Sie den Treiber für diesen Drucker.
Starten Sie nun den Computer neu und prüfen Sie, ob Sie den Drucker in Windows hinzufügen können (anstatt den HP-Treiber zu verwenden).