Microsoft Surface Pro 4 auf Werkseinstellungen zurücksetzen

Microsoft Surface Pro 4 auf Werkseinstellungen zurücksetzen

Mein Freund sagt, sein Surface Pro 4 sei gehackt worden und möchte, dass ich für ihn einen Werksreset durchführe. Ich habe das auf YouTube gefunden und es sieht ziemlich einfach aus. https://www.youtube.com/watch?v=r5CwczBa1Mk

Meine Fragen sind:

  1. Wo wird das Wiederherstellungsimage gespeichert?
  2. Ist es möglich, dass es kompromittiert worden sein könnte?
  3. Kann ich ein vertrauenswürdiges Bild herunterladen?

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