Ich habe vor einem Monat eine brandneue Festplatte (Seagate ST2000DMZ08, 2 TB, 7200 U/min) für meinen Desktop-PC mit Windows 10 gekauft. Als ich sie installierte, erreichte ich eine Lesegeschwindigkeit von etwa 230 MB/s und eine Schreibgeschwindigkeit von 195 MB/s (getestet mit Crystaldisk Mark). Ich habe einen noch nicht einmal ein Jahr alten PC mit 1 SSD und 2 Festplatten (eine Festplatte war bereits installiert und eine habe ich vor einem Monat hinzugefügt).
Jetzt ist mir seit vielleicht einer oder zwei Wochen aufgefallen, dass die Geschwindigkeit der zweiten Festplatte (die ich vor einem Monat brandneu eingebaut habe) jetzt furchtbar langsam ist; aber hauptsächlich nur bei der Schreibgeschwindigkeit.
Beim Testen ist die Lesegeschwindigkeit ok (manchmal allerdings langsamer als erwartet), die Schreibgeschwindigkeit ist jedoch unglaublich langsam (etwa 1–3 MB/s).
Im Windows-Prozess-Explorer heißt es unter Leistung, dass die durchschnittliche Reaktionszeit für diese Festplatte über 3000 ms beträgt, was nicht normal ist.
Ich habe keine Ahnung, warum es plötzlich so langsam wurde. Und es ist nur das brandneue Laufwerk, das so langsam ist. Und als ich es installiert habe, war es am Anfang in Ordnung. Ich habe ein verfügbares SATA-Stromkabel verwendet, das bereits im PC vorhanden war, und ich habe ein SATA-Datenkabel (auch hier brandneu) gekauft, da im PC kein Datenkabel mitgeliefert wurde.
Könnte das Datenkabel plötzlich defekt sein? Oder die Festplatte?
Antwort1
Die einzige Erklärung kann meines Erachtens ein Defekt der Platte sein.
Ich schlage vor, die Garantie in Anspruch zu nehmen und den Ersatz zu verlangen.
Meine eigene Erfahrung mit Seagate ist, dass sie die Festplatte problemlos austauschen, ohne Fragen zu stellen. Da Sie die Festplatte jedoch einsenden müssen, um sie austauschen zu lassen, bereiten Sie vor dem Einsenden der Festplatte einen Nachweis vor und bewahren Sie ihn auf, falls dieser später tatsächlich verlangt wird.
Ich schlage vor, die SMART-Daten der Festplatte zu überprüfen, die möglicherweise Hinweise auf die Art des Defekts enthalten. Sie können sie hier posten, wenn Sie unsere Meinung hören möchten.