Der Kunde hat einen Win7-Laptop vorbeigebracht, von dem er nachweislich weiß, dass er ihm gehört ... aber er erinnert sich nicht an das Passwort für das einzige Konto. Die Maschine wurde seit über 4 Jahren nicht mehr regelmäßig verwendet und eine Neuformatierung und Neuinstallation des Betriebssystems ist erst möglich, wenn die Daten sicher auf ein anderes Laufwerk kopiert wurden.
Wie soll ich vorgehen?
Antwort1
Wenn das Laufwerk funktioniert und keine FDE (Full Disk Encryption) vorhanden ist, schließen Sie das Laufwerk einfach an einen anderen Computer an und suchen und kopieren Sie die Dateien, die Sie wiederherstellen möchten.
Alternativ können Sie einen bootfähigen USB-Stick verwenden, um sozusagen „das andere Betriebssystem auf diesen Computer zu bringen“.
Antwort2
Sie müssen eines davon haben:Externes Gehäuse
Wenn der Laptop also tatsächlich dieser Person gehört, nehmen Sie die Festplatte heraus, schließen Sie sie an dieses Gehäuse an und duplizieren Sie alle Daten vom Laufwerk.
Nachdem Sie alle auf der Festplatte vorhandenen Daten kopiert haben, setzen Sie die Festplatte wieder in den Laptop ein und führen Sie dann eine Neuinstallation von Windows durch (7 oder 8.1 oder 10, je nachdem, was der Benutzer bevorzugt).
Antwort3
@music2myear hat einen guten Kommentar und hätte ihn als Antwort posten sollen.
Schließen Sie das Laufwerk an einen anderen Computer an und kopieren Sie die Dateien.
Wenn Sie das Laufwerk aus irgendeinem Grund nicht herausziehen möchten, können Sie von einer Live-Linux-CD oder einem USB-Stick booten und auf diesem Weg auf die Dateien zugreifen (auf ein externes oder Netzwerklaufwerk kopieren).
Der einfachste Weg von allen ist jedoch wahrscheinlich, das Windows-Kennwort auf einen bekannten Wert zurückzusetzen (sogar einfacher als der Versuch, es wiederherzustellen):
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- GIYF für mehr ;-) Hoffe das hilft