Ich habe ein Lenovo IdeaPad S145 mit vorinstalliertem Office 365 und einer 1-Jahres-Lizenz. Ich habe es aktiviert und eine Weile damit gearbeitet, aber festgestellt, dass Outlook bei mir nicht richtig funktioniert, also habe ich beschlossen, Office 2016 oder 2019 zu installieren. Ich habe zuerst 365 deinstalliert und dann 2016 installiert, aber jedes Mal, wenn ich es öffnen wollte, stellte ich fest, dass 365 geladen und bei mir geöffnet wurde, statt 2016. Also habe ich 2016 deinstalliert und sichergestellt, dass kein Office installiert ist, und dann 2019 installiert und dasselbe passiert wieder. Bitte sagen Sie mir, wie ich dieses Problem lösen kann, da ich keine Lösung dafür finden kann.
Antwort1
Deinstallieren Sie die von Ihnen installierte Version (Programme und Funktionen). Starten Sie nun neu und entfernen Sie die Office-App(s) – Start, Einstellungen, Apps. Sobald die integrierte Version entfernt wurde, starten Sie neu und installieren Sie Ihre eigene Version. Dies funktioniert für alle unsere neuen Clientcomputer mit vorinstalliertem Office.