Outlook-Rückruf-E-Mail verursacht Exchange-E-Mail-Schleife

Outlook-Rückruf-E-Mail verursacht Exchange-E-Mail-Schleife

Wir haben derzeit ein Problem, bei dem eine zurückgerufene Nachricht, wenn sie von einem internen Benutzer akzeptiert oder abgelehnt wird, eine Schleife in Exchange 2013 verursacht und weiteres Senden verhindert. Exchange Track and Trace zeigt dann an, dass der Rückruf alle 5 Sekunden versucht, zu senden, und die einzige Notlösung bisher ist die Migration des Exchange-Kontos auf eine andere Datenbank.

Sendungsverfolgung austauschen

Hat jemand Erfahrung mit dieser Art von Austauschschleifenproblem und kann mir weiterhelfen?

Antwort1

Passiert das einem bestimmten Benutzer? Tritt das Problem weiterhin auf, wenn der Benutzer nach dem Verschieben des Kontos in eine neue Datenbank seine E-Mails erneut abruft?

Dies könnte auch durch einige clientseitige Aspekte verursacht werden. Bitte versuchen Sie, die folgenden Schritte auszuführen, um zu sehen, ob es funktioniert:

  1. Öffnen Sie Datei > Optionen > E-Mail.
  2. Scrollen Sie nach unten zu „Tracking“ und stellen Sie alles auf „Deaktiviert“ und „Nie ...“.

(Deaktivieren Sie insbesondere die Elemente: „Besprechungsanfragen und Antworten auf Besprechungsanfragen und Umfragen automatisch verarbeiten“ und „Ursprünglich gesendetes Element automatisch mit Empfangsinformationen aktualisieren“)

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