Fehlerbehebung beim Einfrieren von Windows mit NVIDIA GeForce RTX 2080

Fehlerbehebung beim Einfrieren von Windows mit NVIDIA GeForce RTX 2080

Mein Windows 10 Pro x64 stürzt zufällig ab. T̶h̶e̶ ̶c̶r̶a̶s̶h̶ ̶m̶a̶n̶i̶f̶e̶s̶t̶s̶ ̶a̶s̶ ̶a̶s̶ ̶a̶ ̶c̶o̶m̶p̶l̶e̶t̶e̶ ̶f̶r̶e̶e̶z̶i̶n̶g̶ ̶o̶f̶ ̶t̶h̶e̶ ̶c̶o̶m̶p̶u̶t̶e̶r̶.̶ ̶T̶h̶e̶ ̶h̶u̶m̶a̶n̶ ̶i̶n̶t̶e̶r̶f̶a̶c̶e̶ ̶d̶e̶v̶i̶c̶e̶s̶ ̶d̶o̶ ̶n̶o̶t̶ ̶d̶o̶ ̶a̶n̶y̶t̶h̶i̶n̶g̶,̶ ̶t̶h̶e̶ ̶b̶r̶i̶e̶f̶ ̶p̶o̶w̶e̶r̶ ̶b̶u̶t̶t̶o̶n̶ ̶d̶o̶e̶s̶ ̶n̶o̶t̶h̶i̶n̶g̶ ̶a̶n̶d̶ ̶n̶o̶t̶h̶i̶n̶g̶ ̶m̶o̶v̶e̶s̶ ̶o̶n̶ ̶t̶h̶e̶ ̶s̶c̶r̶e̶e̶n̶.̶ ̶H̶o̶w̶e̶v̶e̶r̶,̶ ̶t̶h̶e̶ ̶i̶m̶a̶g̶e̶ ̶d̶o̶e̶s̶ ̶r̶e̶m̶a̶i̶n̶ ̶o̶n̶ ̶t̶h̶e̶ ̶s̶c̶r̶e̶e̶n̶.̶ Der Absturz äußert sich in einem vollständigen Einfrieren des Computers für eine gewisse Dauer, z. B. 30 bis 60 Sekunden. Während des Einfrierens reagiert der Computer auf nichts. Nach dem Einfrieren beschwert sich der Computer auf blauem Hintergrund über eine Verletzung des DPC-Watchdogs, wie in dargestellt

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In den Windows-Ereignisprotokollen wird nichts protokolliert, was auf einen Absturz hinweisen würde. Es ist, als ob der Computer zu einem zufälligen Zeitpunkt einfach aufgehört hätte, irgendetwas zu tun. Der zufällige Zeitpunkt liegt nicht bei hoher Auslastung. Ich kann den Computer im Leerlauf laufen lassen und dann stoppt er einfach.

Welche Maßnahmen stehen zur Behebung dieses Problems zur Verfügung?

BEARBEITEN: Beim letzten Einfrieren bekam ich:

Es ist ein behobener Hardwarefehler aufgetreten.

Von Komponente gemeldet: Prozessorkernfehler Quelle: Korrigierter Maschinenprüffehler Typ: Cache-Hierarchiefehler Prozessor-APIC-ID: 10

Weitere Informationen enthält die Detailansicht dieses Eintrags.

EDIT 2: Beim Ausführen von Memtest64 erzeugt die Installation von HWMonitor Fehlermeldungen und Thunderbird stürzte einfach ab. Obwohl ich dazu neige, den Speicher dafür verantwortlich zu machen, läuft die CPU auch mit einer höheren Geschwindigkeit, als mir lieb ist (sie hat konstante 4,7 GHz, obwohl ich kein Übertakter bin und dachte, ich würde sie mit 3,6 GHz laufen lassen). Während des Speichertests beträgt die CPU-Pakettemperatur 55 Grad Celsius und die Temperatur einzelner Kerne +/- 2 Grad.

EDIT 3: Bisher ist das System stabil nach dem Ausführen von MSI_util_v2.exe (vonhttps://github.com/CHEF-KOCH/MSI-utility/releases) und die überlappenden Realtek HD Audio-Interrupts auf MSI-Modus einstellen. Sowohl die NVIDIA Geforce 2080 RTX als auch die Realtek HD Audio-Geräte verwendeten Interrupt 16.

FAZIT: Die Lösung in Edit 3 macht das System stabil.

Antwort1

In diesem speziellen Fall ist das Herunterladen von MSI_util_v2.exe (vonhttps://github.com/CHEF-KOCH/MSI-utility/releases), das Ausführen als Administrator und das Aktivieren von MSI für den High Definition Audio Controller (x2) oder NVIDIA GeForce RTX 2080 löste das Problem. Bildbeschreibung hier eingeben

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