Ich habe ein MacBook Pro 2019 13", ich habe versucht, es auf das neue Catalina 10.15 zu aktualisieren. Und die Hölle hat begonnen!
Als das Update startete, wurde der Bildschirm komplett schwarz, also dachte ich, ich müsse den Einschaltknopf drücken, was ich auch tat. Nach ein paar Minuten erschien der Anmeldebildschirm, was natürlich völlig unerwartet war. Also versuchte ich, mein Passwort einzugeben, aber es wurde nicht akzeptiert. Ich habe es ungefähr 20 Mal versucht und bin ziemlich sicher, dass das Passwort richtig war, aber ich konnte mich nicht anmelden. Ich habe eine Menge Sachen ausprobiert, um das Problem zu beheben und das Update zu installieren, aber nichts hat funktioniert.
Ich habe unter anderem versucht, das Programm aus dem Wiederherstellungsmodus zu installieren. Und es dauerte ungefähr 2 Stunden, bis ich diese Meldung erhielt:
Entschuldigen Sie die Qualität, ich war sehr wütend, als ich es gemacht habe! Im Wesentlichen steht da:
macOS konnte nicht auf Ihrem Computer installiert werden
Bei einer internen Suche waren einige Informationen nicht verfügbar (-69808)
Beenden Sie das Installationsprogramm, um Ihren Computer neu zu starten, und versuchen Sie es erneut.
Ich habe auch eine externe Festplatte mit installiertem Catalina. Und sie funktioniert einwandfrei, wenn ich sie über USB an den Mac anschließe. Ich habe auch versucht, sie von der externen Festplatte auf die interne zu replizieren. Nun, zunächst wurden viele Fehler angezeigt (an die ich mich nicht erinnere), aber nachdem ich es irgendwie geschafft hatte, die Festplatte zu kopieren, konnte der Mac nicht mehr von der internen Festplatte booten. Er bootet von der externen Festplatte, aber dieselbe Kopie bootet nicht von der internen.
Sie denken vielleicht, das Laufwerk sei beschädigt, aber ich habe es mit Diskutils geprüft und es zeigt, dass es sich um ein vollkommen fehlerfreies Laufwerk handelt.
Übrigens ist der Einzelbenutzermodus irgendwie nicht verfügbar (wird dort einfach nicht geladen).
Was muss ich als nächstes tun, um den Mac zu reparieren? Ich brauche ihn für die Arbeit.
Antwort1
Sie sind nicht der Einzige, der dieses Problem hat. Es scheint, dass jeder ein Problem mit einer der Festplatten mit der Bezeichnung hatAPFS-VOLUMEN-VMgibt den Fehler aus, den Sie erhalten. Das Folgende ist keine ideale Lösung, wenn Sie Daten oder etwas anderes wiederherstellen müssen. Wenn Sie sich nicht um die Datenwiederherstellung kümmern, löschen Sie einfach alles und beginnen Sie erneut.
- Starten Sie das MacBook im Wiederherstellungsmodus, indem Sie
Command+Rbeim Neustart die Taste gedrückt halten. - Sobald der Wiederherstellungsmodus gestartet ist, gehen Sie zum Terminal (obere Menüleiste, unter Dienstprogramme) und listen Sie Ihre Laufwerke mit dem Befehl auf
diskutil apfs list. Sie sollten eine Ausgabe wie unten sehen.
- Suchen Sie nach Ihrem Volume
APFS Volume VMund notieren Sie sich die Kennung für dieses APFS-Volume. - Löschen Sie das VM-Volume mit dem Befehl
diskutil apfs eraseVolume IDENTIFIER. Für diese Beispielausgabe wäre der Befehl alsodiskutil apfs eraseVolume disk1s4 - Nach dem Löschen sollte wieder ein neues Volume erstellt werden. Überprüfen Sie dies, indem Sie Folgendes ausführen:
diskutil apfs list - Starten Sie neu und versuchen Sie die Installation erneut