☰

Win 10 kann nicht auf v1909 aktualisiert werden. Realtek Bluetooth-Treiber muss aktualisiert werden.

tag-icon • tag-icon windows-10
Win 10 kann nicht auf v1909 aktualisiert werden. Realtek Bluetooth-Treiber muss aktualisiert werden.

Das Windows-Update bleibt hängen und teilt mir mit, dass ich meine Realtek-Bluetooth-Treibersoftware aktualisieren muss.

Mein Problem ist, dass das Realtek Bluetooth-Radio nicht im Gerätemanager aufgeführt ist. Die einzige Realtek-Hardware, die ich habe, ist HD Audio, das auf die neuesten Treiber aktualisiert wurde.

Ist das ein bekanntes Problem? Oder genauer gesagt: Gibt es eine Möglichkeit, Update anzuweisen, das Update einfach trotzdem durchzuführen, und ich akzeptiere, dass ich das Realtek-Bluetooth-Radio (das ich sowieso nicht habe) nie wieder verwenden kann?

Antwort1

Bin auch auf dieses Problem gestoßen und habe mich über alte Realtek BT-Treiber beschwert, aber keiner war installiert.

Suchen Sie zunächst im Geräte-Manager nach nicht vorhandenen Geräten, indem Sie versteckte Elemente unter „Ausgeblendete Geräte anzeigen“ aktivieren. Wenn Ihr Bluetooth-Gerät immer noch nicht aufgeführt ist, haben Sie möglicherweise wie ich eine verwaiste Treiberdatei.

Suchen Sie in Ihrem C:\Windows\System32\driversOrdner nach der Datei RtkBtfilter.sys. Ein alter Realtek-Bluetooth-Treiber, der nicht verwendet wird, aber vom Updater erkannt wird.

Die Datei wurde gelöscht und das Update konnte fortgesetzt werden.

In den CompatData().xml-Dateien wurde nichts protokolliert, wie hier zur Überprüfung empfohlen:

https://www.howtogeek.com/416169/how-to-fix-what-needs-your-attention-windows-10-setup-errors/

(Ich vermute, weil es nicht installiert war und auch keine inf-Datei dafür vorhanden war)

Antwort2

Es scheint, dass Ihr Realtek Bluetooth-Treiber zu veraltet ist, wie im Microsoft-Artikel beschrieben
Aktualisieren auf eine neue Version von Windows 10 auf Geräten mit bestimmten Treiberversionen für Realtek Bluetooth-Radios.

Einen Workaround findet man im Artikel Microsoft entfernt Blockierung der Realtek-Treiberaktualisierung für Windows 10 1909 :

  • Laden Sie diese beiden Realtek Bluetooth-Radiotreiber herunter: Fahrer 1 Und Fahrer 2
  • Doppelklicken Sie im Datei-Explorer auf beide und extrahieren Sie deren Inhalt in denselben Ordner, jedoch in zwei verschiedene Unterordner
  • Starten Sie den Geräte-Manager
  • Suchen und erweitern Sie „Bluetooth“
  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Realtek-Gerät und wählen Sie Treiber aktualisieren
  • Wählen Sie "Auf dem Computer nach Treibersoftware suchen" und gehen Sie zum oben genannten Ordner
  • Es sollte die Treiber finden und installieren
  • Wählen Sie Schließen aus.

Windows 10, Version 1909, stimmt jetzt möglicherweise der Installation zu (sofern die Hardware akzeptabel ist).

Antwort3

Ist das ein bekanntes Problem?

Es ist ein bekanntes Problem bei mehreren Versionen von Windows 10 (1809, 1903 und 1909).

gibt es eine Möglichkeit, Update anzuweisen, die Aktualisierung einfach trotzdem durchzuführen, und ich akzeptiere, dass ich das Realtek-Bluetooth-Radio (das ich sowieso nicht habe) nie wieder verwenden kann?

Das Problem mit dem Treiber blockiert die Installation einer dieser Versionen. Die Lösung für dieses Problem besteht einfach darin, den Treiber zu aktualisieren.

Bluetooth-Geräte können mit einigen Realtek-Adaptern nicht erkannt oder verbunden werden. Microsoft hat Kompatibilitätsprobleme mit einigen Treiberversionen für Bluetooth-Radios von Realtek festgestellt. Um Ihr Update-Erlebnis zu schützen, haben wir eine Kompatibilitätssperre auf Geräten mit betroffenen Treiberversionen für Realtek-Bluetooth-Radios verhängt, sodass ihnen Windows 10, Version 1903 oder Windows Server, Version 1904, nicht angeboten wird.

Lösung: Dieses Problem wurde mit einem aktualisierten Treiber für das betroffene Realtek Bluetooth-Radio behoben und die Sicherheitssperre wurde aufgehoben. Bitte beachten Sie, dass es bis zu 48 Stunden dauern kann, bis Sie auf das angebotene Windows 10, Version 1909 oder Windows 10, Version 1903, aktualisieren können. 1903, bis der Treiber aktualisiert wurde.

Quelle:Bekannte Probleme für Windows 10

Microsoft hat Kompatibilitätsprobleme mit einigen Treiberversionen für Bluetooth-Radios von Realtek festgestellt. Sie müssen auf die Treiberversion 1.5.1012 oder höher aktualisieren, um diese Sicherheitssperre aufzuheben. Alle früheren Versionen des Treibers sind von diesem Problem betroffen.

Um Ihr Update-Erlebnis zu gewährleisten, haben wir auf Geräten mit betroffenen Treiberversionen für Realtek-Bluetooth-Radios eine Kompatibilitätssperre eingeführt, und zwar ab der Installation von Windows 10, Version 1909 oder Windows 10, Version 1903, bis der Treiber aktualisiert wurde.

  1. Laden Sie beide Realtek Bluetooth-Radiotreiber in Ihren bevorzugten Ordner herunter:Fahrer 1,Fahrer 2. Hinweis: Wir empfehlen, sie in Ihren Ordner „Dokumente“ herunterzuladen. Öffnen Sie den Datei-Explorer. Wenn in der Taskleiste kein Datei-Explorer-Symbol angezeigt wird, wählen Sie das Suchfeld aus, geben Sie „Datei-Explorer“ ein und wählen Sie es aus.

  2. Gehen Sie im Datei-Explorer zum Ordner „Dokumente“ oder dem Ordner, in den Sie die Treiber heruntergeladen haben.

  3. Suchen Sie die Datei mit dem Namen und doppelklicken oder tippen Sie doppelt darauf068de0d6-6ac2-473a-8cbd-bd449cd5c97c_942eec5828662eecc6b98cc2706658bf2433717c.cab

  4. Drücken Sie STRG+A auf Ihrer Tastatur. Dadurch sollten alle Dateien ausgewählt sein. Klicken Sie mit der rechten Maustaste oder drücken Sie lange auf eine beliebige Datei und wählen Sie „Extrahieren“.

  5. Wählen Sie die Schaltfläche „Neuer Ordner“ und benennen Sie ihn um in „Realtek Bluetooth“. Wählen Sie die Schaltfläche „Extrahieren“.

  6. Wählen Sie im Datei-Explorer die Zurück-Schaltfläche, um zum Speicherort zu gelangen, an den Sie die Treiber heruntergeladen haben.

  7. Suchen Sie die Datei mit dem Namen und doppelklicken oder tippen Sie doppelt darauff2748416-7753-49c6-9185-56f4986f490b_e98e0d664b7e874011b8e3752046ca61f3475295.cab

  8. Drücken Sie STRG+A auf Ihrer Tastatur. Dadurch sollten alle Dateien ausgewählt sein. Klicken Sie mit der rechten Maustaste oder drücken Sie lange auf eine beliebige Datei und wählen Sie „Extrahieren“.

  9. Wenn Sie sich im Ordner mit dem Namen „Realtek Bluetooth“ befinden, wählen Sie die Schaltfläche „Neuer Ordner“ und geben Sie „Realtek Bluetooth 2“ ein.

  10. Wählen Sie die Schaltfläche „Extrahieren“ aus.

  11. Geben Sie im Suchfeld auf der Taskleiste „Geräte-Manager“ ein und wählen Sie dann „Geräte-Manager“. Suchen Sie nach Bluetooth und erweitern Sie es.

  12. Suchen Sie das Realtek-Gerät und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf oder drücken Sie lange darauf.

  13. Wählen Sie „Treiber aktualisieren“ aus dem Kontextmenü.

  14. Wählen Sie die Schaltfläche „Auf dem Computer nach Treibersoftware suchen“. Standardmäßig sollte Ihr Ordner „Dokumente“ angezeigt werden. Wenn Sie die Treiber dort gespeichert haben, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche „Weiter“. Wenn Sie die Treiber nicht in Ihrem Ordner „Dokumente“ gespeichert haben, klicken Sie auf die Schaltfläche „Durchsuchen“, suchen Sie den Ordner, in den Sie die Treiber heruntergeladen haben, und klicken Sie auf „OK“.

13.Die aktualisierten Treiber sollten jetzt gefunden und installiert werden. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und wählen Sie „Schließen“.

Quelle:Aktualisieren auf eine neue Version von Windows 10 auf Geräten mit bestimmten Treiberversionen für Realtek Bluetooth-Radios

Antwort4

Wenn Sie Probleme haben, Updates für Ihre Treiber zu finden, versuchen Sie, diese von Anwendungen von Drittanbietern durchführen zu lassen. Das genaue Gerät im Geräte-Manager zu finden, kann manchmal schwierig sein.

ich benutzeIntel Treiber- und Support-AssistentWenn Sie alternativ einen Laptop verwenden, finden Sie möglicherweise auf der Website des OEM eine Software, die diese Aufgabe erledigt.

verwandte Informationen