I have a MSI GE62 6QD Apache Pro with a NVIDIA GEFORCE GTX 960M dGPU, running a clean installation of Windows 10 v1909.
Ich versuche, Windows dazu zu bringen, die dedizierte NVIDIA GTX 960M-Grafikkarte zu erkennen, aber ohne Erfolg. Da ich keine Treiber für die Grafikkarte finden konnteMSI-Website, ich habe sie heruntergeladen vonihre NVIDIA-Seite. Wenn ich versuche, die Treiber mit setup.exe zu installieren, erhalte ich diese Fehlermeldung:
NVIDIA Installer cannot continue
This NVIDIA graphics driver is not compatible with this version of Windows.
This graphics driver could not find compatible graphics hardware
Ich habe versucht, das Treiberinstallationsprogramm erneut herunterzuladen und den Computer neu zu starten.
Ich habe auch versucht, MSI eine E-Mail zu schicken, aber sie haben sich nie bei mir gemeldet. Zuletzt habe ich ein Konto für register.msi.com erstellt, aber sie geben mir eine Fehlermeldung, wenn ich versuche, den Laptop mit seiner Seriennummer zu registrieren.
Aktualisieren:
Ich konnte auf das Konto zugreifen, mit dem der Laptop registriert war. Ich erhielt Support über einen Online-Chat und nachdem ich alles getan hatte, was sie mir sagten (EC und BIOS zurücksetzen, Windows löschen und dann erneut installieren und den Knopf an der Unterseite des Laptops drücken, den man mit einer Büroklammer drücken muss), hatte ich keinen Erfolg. Außerdem funktioniert das Ethernet nicht mehr und die SteelSeries-Software kann keine Verbindung zur Tastatur herstellen, selbst nachdem ich die Software und Treiber entfernt und dann (neu) installiert habe.
Letztes Update:
Heute wurde die dGPU einfach im Geräte-Manager angezeigt und ich konnte den NVIDIA 960M-Treiber erfolgreich installieren. Ich habe keine Ahnung, warum es plötzlich funktioniert hat, ich hatte nichts damit gemacht oder das hätte es beeinflusst.