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Das Öffnen und Bedienen von OneDrive-Dateien und -Ordnern ist extrem langsam (nicht wegen der Synchronisierung)

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Das Öffnen und Bedienen von OneDrive-Dateien und -Ordnern ist extrem langsam (nicht wegen der Synchronisierung)

Upd-2 (27.11.2020): So weit, so gut, alles läuft schnell. (Win 10 Pro 20H2 v10.0.19042) Keine großen Änderungen. Mögliche Verdächtige:

  • Ich habe schon vor langer Zeit aufgehört, Fotos vom iPhone zu synchronisieren;
  • Minimierte Anzahl von Ordnern, die lokal synchronisiert werden;
  • habe Adobe Reader vor langer Zeit deinstalliert.

Update-1 (30.08.2020): Das Problem tritt nicht mehr auf. Ich weiß nicht, was geholfen hat. Magie :) Es wurden keine größeren Updates durchgeführt (dasselbe Win 10 Pro 10.0.18363 / v 1909).

== Der Originalbeitrag wird für eine Weile beibehalten ==

Im Folgenden spreche ich über lokal zwischengespeicherte Dateien und Ordner. Windows 10 und OD sind auf dem neuesten Stand. Ich habe OD zurückgesetzt (tatsächlich mehrmals, neu installiert usw.), und das Problem besteht seit 1-2 Jahren (trotz vieler Updates usw.) …

Wie im Betreff angegeben, sind viele Vorgänge in OD-Ordnern extrem langsam.

  • Die meisten kleineren Ordner öffnen sich sofort, manche (normalerweise größere mit Bildern) brauchen jedoch mehr als 10 Sekunden, um geöffnet zu werden.
  • Anfangs ist mir das Problem bei Bildern aufgefallen – das Öffnen eines Bildes dauert mehr als 10 Sekunden. Ich habe XnView dafür verantwortlich gemacht, aber das ist nicht das Problem.
  • Das Öffnen der MEISTEN BILDER aus einem OD-Ordner (aus Explorer usw.) dauert ebenfalls mehr als 10 Sekunden.
  • „Alles auswählen“ (Strg+A) in einem Ordner mit Bildern dauert MINUTEN …
  • Nachdem Sie alle Bilder ausgewählt haben, wählen Sie ein beliebiges Menü oder klicken Sie mit der rechten Maustaste – 1 Minute.

Fortpflanzen:

  • OD zurücksetzen (schnell)
  • Nur Fotoordner synchronisieren (schnell).
  • Öffnen eines Ordners - dauert 1 Minute,
  • alle Bilder auswählen (Strg+A) - 1 Minute,
  • Rechtsklick – 1 Minute …

Das Stoppen der Synchronisierung bei einem beliebigen Schritt hilft nicht.

Das Kopieren von Ordnern außerhalb des OD-Stammordners hilft sofort. Alles funktioniert sofort (sofortige Reaktion), wie es sein sollte. Das Problem hängt also irgendwie mit OneDrive zusammen.

Hat jemand das Gleiche erlebt? Irgendwelche Ideen, warum?

PS. Und ich spreche nicht von Word/Excel, das lokal synchronisierte OD-Dateien langsam öffnet (Office-Apps prüfen die Datei online auf aktuelle Updates und es ist OK).

Win 10 Pro, Version 10.0.18363 | v 1909.
Persönliches OneDrive, v 2019 Build 19.222.1110.0006.
Dateien/Ordner sind bereits lokal synchronisiert.
Ich verwende Explorer oder TotalCommander.
Schnelles Internet (60 Mbit in beide Richtungen – sollte nicht das Problem sein).
SSD, 75 Gb frei... moderner PC (i5-5300U CPU @ 2,30 GHz, 2295 Mhz, 2 Kerne)...

Tx, Max

Antwort1

Ich hatte das gleiche Problem mit einem großen OneDrive-Ordner (mehrere Tausend Dateien) in einem Benutzerkonto (kein Administratorkonto).

Schließlich habe ich herausgefunden, dass es einen Konflikt zwischen MacriumReflect (Free Edition) und OneDrive zu geben scheint.

Die Deinstallation von Macrium Reflect von einem Administratorkonto hat das Problem behoben.

Das Problem ließ sich einfach reproduzieren, indem man versuchte, einen beliebigen Ordner innerhalb des OneDrive-Ordners (oder den OneDrive-Ordner selbst) zu öffnen, indem man im Explorer darauf doppelklickte oder das Kontextmenü öffnete. Beides führte dazu, dass der Explorer mehrere zehn Sekunden lang einfror. Durch die Deinstallation von OneDrive (und einen Neustart) reagierten dieselben Ordner wieder. Wie bereits erwähnt vonBenutzer1143638, die Navigation durch die Ordner funktionierte ohne Verzögerungen über die Navigationsleiste links vom Hauptfenster.

Nach der Deinstallation von Macrium Reflect und dem Wechsel (Ab-/Anmelden) vom Administrator- zum Benutzerkonto war das Problem vollständig verschwunden.

Ich habe Macrium Reflect als möglichen Übeltäter identifiziert, indem ich Microsofts (Process Monitor) verwendet habe (https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/procmon), das beim Rechtsklick auf den OneDrive-Ordner immer auffallend viele Macrium-Ereignisse anzeigte.

Die folgenden Änderungen (die ich zuvor versucht habe) waren alle ohne Wirkung:

  • Vollständige Synchronisierung aller Dateien mit dem lokalen Computer
  • Löschen des gesamten OneDrive-Ordners und vollständige Neusynchronisierung
  • Änderungen in den OneDrive-Ordnereigenschaften („Anpassen“: Ordnerart ändern in „Allgemeine Elemente“)
  • Änderungen in den OneDrive-Ordneroptionen
    • "Allgemein" => "... im Schnellzugriff anzeigen"
    • "Allgemein" => "Datei-Explorer-Verlauf löschen"
    • "Ansicht" => "Symbole immer anzeigen"
    • "Suchen" => "So suchen Sie" und "Bei der Suche nach nicht indizierten Standorten"
  • Windows-Suche
    • OneDrive-Ordner von der Windows-Suche ausschließen
    • Deaktivieren der Windows-Suche

Umfeld:

  • Windows 10 Pro 64-Bit, Version 20H2, Build 19042.630
  • OneDrive-Client Version 2020 (Build 20.169.0823.0008)
  • Macrium Free Edition – Entschuldigung, ich erinnere mich nach der Deinstallation nicht an die Versionsnummer … ;-)

Antwort2

Dank der Ausführungen des Posters oben zum Process Monitor konnte ich die Grundursache meines Problems herausfinden.

Kurze Antwort: Spybot Search and Destroy 2.7

Längere Antwort:

Das Problem ist nicht wirklich die Software, sondern was die Software tut, um Sie zu schützen.

Es gibt eine Funktion namens „Immunisierung“, die den Sicherheitseinstellungen des Internet Explorers Tausende absichtlich eingeschränkte Domänennamen hinzufügt.

Stellen Sie sich vor, Excel und wahrscheinlich auch viele andere Microsoft-Produkte sind von diesen Sicherheitseinstellungen des Internet Explorers abhängig (insbesondere beim Zugriff auf Netzwerkressourcen oder gemeinsam genutzte Ressourcen wie OneDrive).

Möglicherweise verwenden Sie auch eine andere Internet-Sicherheitssoftware, die ähnliche Domäneneinstellungen hinzugefügt hat.

Ich möchte jeden warnen, der den Windows-Registrierungseditor verwendet. Sie können die Einträge jedoch hier anzeigen:

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Domains]

Beachten Sie, dass jeder Eintrag je nach Einschränkungsstufe einen anderen Wert hat.

Wenn die Einträge von Spybot hinzugefügt wurden, können Sie die Immunität tatsächlich aufheben.

Sie können die Einträge auch manuell aus dem Internet Explorer entfernen, aber das wird ewig dauern.

Zeit bis zum Öffnen einer Excel-Datei vor dem Fixieren dieser Einträge: 54 Sekunden.

Zeit nach dem Entfernen dieser Einträge zum Öffnen einer Excel-Datei: 3 Sekunden.

Hoffe, dass dies anderen hilft, die auch seit Monaten damit kämpfen.

Antwort3

Dies ist wahrscheinlich ein sehr spezieller Fall, aber er könnte trotzdem jemandem helfen:

Bei mir war es OldNewExplorer, der dazu führte, dass der Indexer von Microsoft Search ausfiel.

Vor einigen Wochen hatte ich bereits Probleme beim Zugriff auf die OneDrive-Ordner. Aber ich habe keine Lösung gefunden. Heute wieder. Es wurde immer schlimmer und schien auch andere Ordner wie "Downloads" zu betreffen. Sogar die Feedback-Hub-App startete nicht (sie reagierte nicht und ich stoppte sie nach einigen Minuten).

Schließlich fand ich in der Ereignisanzeige (unter „System“), dass „der Microsoft Search-Dienst unerwartet beendet wurde“. Hunderte Male. Im Anwendungsprotokoll fand ich Einträge wie: „Fehlerhafter Anwendungsname: SearchIndexer.exe“ und „Fehlerhafter Modulname: OldNewExplorer64.dll“.

Aus älteren Protokollen (vor einem Monat) konnte ich ersehen, dass dies alle zwei Minuten fehlschlug, heute jedoch alle 1–2 Sekunden.

Ich hatte OldNewExplorer vor Jahren installiert und konnte mich daher nicht daran erinnern.

Antwort4

Ich hatte das gleiche Problem und habe versucht, OneDrive mit begrenztem Erfolg zurückzusetzen (einige synchronisierte Speicherorte funktionierten einwandfrei, bei anderen traten jedoch weiterhin Verzögerungen auf).

Mithilfe von Process Monitor konnte ich feststellen, dass beim Entsperren einer Datei ein Problem auftrat. Die Datei befand sich unter C:\Users\USER\AppData\Local\Microsoft\Office\16.0\OfficeFileCache und da es sich um einen Cache handelte, ging ich ein Risiko ein und leerte ihn, nachdem ich alle meine Office-Apps beendet hatte.

Anschließend begannen die Dateien schnell zu öffnen.

Versuchen Sie dies auf eigenes Risiko, da ich vorhabe, mit allen Konsequenzen zu leben, aber ich bin froh, Dateien wieder schnell öffnen zu können!

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